八神肖锋 一达通肖锋:B2B在线交易 没那么神秘!

“52B2B”自媒体评出B2B十大热门词语,B2B“在线交易”成为首条,热度不凡,有说B2B在线交易是趋势,也有说的扯谈,根本不能实现,还有拿海外状况做类比佐证等等,B2B_在线交易真那么神秘吗?

一, 别拿2C套B2B,厘清何为B2B在线交易?

电商是零售(2C)起家,在线交易的概念也是2C发起并实现,但我说:别拿2C套2B,死磕是否在线下单?得先厘清什么叫B2B在线交易?

2C把在线下单或在线达成交易叫——在线交易;2B则把在线完成交易叫——在线交易。别怪我瞎定义,其实2C是个人消费、小额下单,且达成交易与完成交易几乎同步实现,过程相对简单;而2B是团体买卖,大额下单,达成交易与完成交易之间并不同步,过程复杂,有漫长的路径要走,这个路径就叫——流通服务。

如果都以卖家收齐货款为准来定义完成交易,则不管是2C还是2B,则都可以把通过网络(平台)实现最终结算叫——在线交易。

二, 别想替企业谈生意,厘清B 2B平台能做啥?

企业在哪谈生意、怎样谈与平台无关,就像货车赚运费与承载的货物无关一样,平台就是个流通服务的载体,生意是客户的,服务是平台的。

企业服务分二段:成交前的资讯服务 成交后的流通服务。

前者,是企业找对象的服务,也是B2B以往到现在最主要的服务。不过,在哪找对象?未必仅依赖平台,展会、朋友介绍、自己追求。。都可以(在哪谈都行,电话、邮件、现场哪种工具都行,没必要非在你平台上谈的道理),至于找到对象,是否成交?(怎么谈成生意)与平台一毛关系也没有,那是企业自家的事,是核心业务,你要帮人家还未必允许呢!

后者,当企业间达成交易,备好货后总要把货送到买家手上,把钱收回来吧?要找运输、银行、保险、外贸还有海关、质检、税局、货代等机构来完成交易,这就是流通服务或叫供应链服务,也将是B2B平台未来的重要任务。

值得注意的是:

1, 目前这些服务主要是企业线下完成(因为外包这些服务的平台还没成气候)

2, 这些服务与贸易本身无关,企业做的再好也是“费用”,货怎么送的客户手上?找哪家银行结算?选谁来报关做货代?不是企业的核心业务,而是具有共性的公共服务,如果外包给某个B2B平台比企业自己完成这些服务便利、省钱?为何要自己做?

三, 别再苦思啥叫靠谱在线模式?有需求就会出模式

如前所述,既然成交后的流通服务是企业的费用,而且又不可或缺,那么就具有外包需求,作为B2B平台,不管你做不做?需求就在那里,对吧?仅以笔者熟悉的外贸综合服务来说,我国中小企业年出口总额达2万亿美元,流通服务占比就达35%以上,七千亿美元哟,内贸也不少吧?

B2B平台能把传统的流通服务搬上线,最终实现利润,就是在线交易。

B2B平台从不可或缺的流通服务或叫刚性服务做起,再扩展到辅助性服务或叫柔性服务,将比较容易,比如中小企业需求最迫切的贸易融资服务以及交易认证、法务处理等,或将是水到渠成的事。

不能放着既有的企业需求不去做,而去苦思什么模式可以做?就本末倒置了,当你能满足企业需求,模式自然就出来了。比如,一达通外贸综合服务平台,每天就有几百家企业通过平台结算、报关、海运及融资;日结算超过二千万万美元,贸易融资过一千万人民币,今年有15000家出口企业通过平台完成流通服务(对买卖商家来说就是100%在线完成交易);海关一般贸易出口统计全国第五,今年近50亿美元的交易额,没有一达通自己一毛钱的生意,就是千万家中小企业流通服务的集合,利润也将过亿。

你说这叫啥模式?外贸企业服务超市、单一窗口贸易便利化平台、外贸综合服务机构、虚拟外贸服务中心、外贸交易B2B?。。。。都无所谓。

魏强说:能满足市场需求,让小企业享受大服务,就是一达通的使命!