【私人医生by小竹子】私人医生是干什么的?主要的工作内容是什么?
私人医生悄悄兴起 健康保镖瞄准年入千万高端人士
私人医生这项服务兴起于国外,也被称为"全科医生",是指正规医学院校毕业,全面掌握临床各种疾病且经过社会学、心理学、运动学、营养学、康复训练学等全科知识的系统培训,专门为客户提供上门服务的日常健康管理与维护的私人保健大夫。他们掌握每一个客户一生的健康状况,为其提供全程医疗服务,定期为客户的健康做出综合性评价与疾病预警,必要时也向客户提供疾病诊治等医疗服务。
随着中国健康管理产业的发展,处于高端消费层的这类人已经越来越不满足公共化的就医方式,开始希望也能拥有属于自己的私人医生。在中国,"私人医生"这一概念来源于健康管理公司,"健康管理"是这些公司的主要服务,而"私人医生"则是一系列健康管理服务中的一项。通常,私人医生服务定位于高端客户--年收入在1000万元以上、35岁-55岁的"富豪"。
据了解,健康管理公司基本都采取医疗服务外包的形式。通过与三甲医院合作,由私人医生诊前预诊后,如果会员有必要,将推荐国内外名医和专家,并转诊到其所在医院诊疗、住院或手术治疗。慈铭的奥亚会所还安排有国外医生团队,提供以旅游的形式到国外就医。
私人医生服务社会经济发展的必然产物
人的生老病死,可以说一生都离不开医疗和保健服务。随着经济的飞速发展,人们会越来越需要更高层的医疗保健服务。在我国港澳台地区以及欧美的一些发达国家都非常流行一种点对点的医疗服务方式,这种提供上门的、个性化的医疗服务模式就叫私人医生[1] 。
私人医生,作为医患之间一种固定的医疗关系,不但照料着客户及其家人的一生健康,而且还在日常生活的饮食起居中提出有利于健康的意见、建议,在您处于危重病急最需要细心关怀的关键时刻起着举足轻重的健康指导作用,甚至还可以代客户安排住院、安排手术,解决客户深层次的保健和医疗消费需求。
从这个意义来说,私人医生其实就是家庭的健康代理人。在加拿大等比较发达的国家,私人医生是被纳入国家医疗保障体系的,也就是说,病人在私人医生那里就诊的费用是由政府部门来结算的,一个私人医生的手里往往管理着许多病人的日常健康,这也是为什么发达国家几乎家家拥有私人医生的真正原因。
随着经济水平越来越高,当人们不愁吃穿住行的时候,健康问题将毫无疑问的摆在首位,随着需求的旺盛,私人医生的规模也会越来越大,费用会降至大家普遍接受的水平。不再是属于富豪,社会上层的特殊服务。这是个双赢的结果,大家通过私人医生获得健康的生活,而私人医生人群也在此新兴产业中获益。
私人医生服务在我国的发展现状
改革开放以来,随着中国经济的持续高速发展,人民的生活水平不断得到改善,老百姓的收入有了极大提高,中国的白领阶层、富豪阶层也形成了一个相当庞大的高消费群体。但是,传统医院的功能定位主要是"治疗",而非预防,因而远远不能满足人们进行个性化保健消费的需求。在我国的北京、上海、南京、广州、深圳等一些大城市,陆续出现了家庭医生、私人医生等一些新的保健服务模式,还不是真正意义上的私人医生,这是因为:
1、社会医疗资源配置不合理。从社会发展趋势来看,社区诊所、私人医生[2] 应是社区保健服务的主要提供者,然而,目前我国医疗资源配置不合理,在同一城市里,往往高水平的医生和医疗技术设备大都集中在为数不多的几所大医院里,而与此同时,我们的社区医院却因人力、技术的起点不高,常常引发病人的不信任。
这样做的结果是:一方面病人不断地拥向大医院,还要排队等候,而病人获得的却只是暂时的治疗,医院根本没有精力、也不可能对病人的一生健康予以全面关注与管理,而这个服务的空缺正是社区诊所、私人医生所应该填补的。
2、健康产业高速发展,政府的市场监管力度不够,没有有效建立保健医生职业准入制度,整个社会缺少必要的医生风险保险制度,导致私人医生所提供的服务很不规范;
3、私人医生的从业人员普遍素质不高,大部分是由大医院的专科大夫或退休老大夫兼职,也有从社会上招募的社会从业人员,他们大部门没有经过全科医生的系统培训,这也是私人医生服务质量难以保证的主要原因;
4、我们国家的医学院校几乎没有开设全科医疗系,导致整个社会保健人才奇缺,无法向社会提供高质量的保健服务;
5、收费普遍嫌贵,普通老百姓根本无法接受其价格,结果私人医生就成了部分有钱人的专利。
6、另外,人们的保健观念还很落后,得了病,不是急着去找医生,而是急着去找大医院,而平时对自己的健康更是关注的很少,一旦得了病,动辄几千,上万元的医药费花得心疼,但对自己的身体保健却从没有投资预算,这也是私人医生在我国推广受阻的主要原因之一。
7、在实施过程中,被采访的一些私人医生坦言,会一定程度受制于客户,不仅负责照顾身体,还会充当按摩师,充当心理顾问,充当陪聊。如果是异性私人医生的话,还可能有新需求出现。作为私人医生,由于收费相对较高,而且客户群选择面狭窄,所以一般很难控制。
8、私人医生很少有公司级别的管理,很多都是单兵作战,展开一对一服务,没有公司的规范和监管,收费不透明,服务内容和服务时间任意性也很强。
