【今目标钉钉谁厉害】今目标钉钉有哪些优势 选哪个好?

在前公司接触到企业信息化管理工具时,刚开始排斥后来觉得挺有用的,无论从管理业务流程还是个人管理,很有帮助,也就是从那一段职场经历学会了用工具协助自己的工作。目前入职这家公司有一个多月,对各项制度、业务已经比较了解了,但公司缺乏管理工具,还是比较原始的工作方式和汇报方式,有点落伍。

我打算寻找一款合适的软件推荐给老板。结合之前积累的一些了解加上现在的研究,想结合本公司业务。现在大家用的最多的就是钉钉和今目标这两个,没有说其他公司并不是说其他家的就不行,而是就用户量级相当,功能较为类似的这两个做个比较。

本着对公司负责的原则出发,下面的比较我经过一段较长时间的试用,看看两者功能上的优点缺点。仁者见仁,我的个人意见仅供参考而已。

按大多数企业的业务需求来说吧。

1、沟通

沟通是所有企业都需要用到的功能,用私人聊天工具代替办公沟通工具,一是对管理不利,而是公私不分,反正我不希望我的下班时间还被公事打扰,个人还是倾向于首先看看一款协同工具的沟通功能如何,才会决定我是不是要给老板推荐。

今目标的沟通功能是开发最早的, 有IM(单聊、群组、多人会话),个人好友、合作伙伴、短信、广播、公告、邮箱等方式。这些功能中,IM、短信、广播、公告一般用来满足企业内部沟通需求,可以选择范围,公告还可以查看消息阅读人是谁,也可以设置投票。

举个例子,年终评选优秀员工,有很多角逐时,人事部门就可以通过公告投票的形式,让群众来定最后结果。个人好友、合作伙伴可以用来跨企业办公。需要补充的是,在组织架构中,今目标台上所有人的联系方式都可看到,可以点击直接拨打电话,这样就免得一个公司四五百号人,把电话都要存起来或者需要用的时候东打听西打听的,麻烦。

打开今目标平台,只要有输入电话的,就可以直接拨。我们做销售的,销售人员流动性大,没必要把所有电话都存一遍放手机上,所以这点还是吸引力很大。

钉钉:IM功能必然是要有的,可以添加个人好友,还可以发红包、位置共享,我比较喜欢红包功能,可以进行员工关怀调节气氛。也可以加企业的外部联系人,也可以开启安全水印聊天背景。值得一提的是,钉钉有个DING功能,可以提醒对方收看消息,消息还有洗澡模式,阅后即焚,也就是说消息已读后30秒就自动删除了,不能复制转发,可以做到内部文件保密管理。

另外,和今目标不同的是,钉钉组织内和外部联系人可见,但是隐藏指定高管的手机号码免被打扰,因为有的公司高管还是比较忌讳自己的号码被全员看到的!

钉钉有电话会议、视频会议、办公电话功能,属于收费的,今目标没有。

比较一下:今目标和钉钉的沟通做得都比较不错,都可以与外界的人发生联系。不同是,今目标的沟通方式比较灵活,而且可以根据工作需要选择每一种沟通方式的参与者,公司内部沟通可以区别正式沟通场景和小范围沟通;跨企业协同可以是个人好友,也可以是合作伙伴。

钉钉的沟通功能则多了视频和电话功能,如果电话会议多的公司,有预算的话,可以考虑。此外钉钉的聊天场景有风险管控,侧重隐私,记录也可以追溯源头,但阅后即焚不利于文件的保存和查找,尤其是重要文件,这一点需要斟酌下。

2、销售管理

一说这个我就比较兴奋,因为这是我的老本行,对管理工具的这个功能更看重。今目标:有客户功能,可以新建客户信息并打上标签,还可以下载模板批量导入客户,做好客户关系管理,还有一个细节必须手动赞一下:批量导入客户的时候,今目标设置了遇到重名情况的处理方式,可以让使用者自己选择是跳过还是覆盖,这点对客户多的人来说,是一个很实用的使用场景,避免了客户重名带来的很多麻烦。

另外,通过“主线 客户”,可以实现销售全流程管理,相当于销售看板,整个客户管理过程面向特定的人实现可视化、流程化。

我在试用的时候就是把自己和部门员工的客户管理、成单情况开放给主管副总裁,这就不需要我随时口头汇报,部门间、上级主管部门一看主线就可以了解我部门的工作情况,这算是一个汇报技巧吧。

钉钉:外部联系人,相当于一个电子名片夹,通过从手机导入、手动输入、扫描名片添加的方式把客户关系保存下来。体验手动扫描名片功能的时候,感觉很便捷的,名片上的信息都被自动录入,保存即可。可以想象一下,你去参加一个展会,获得了很多潜在客户名片,一个个自己存名片很麻烦,加微信的话,也容易公私混淆。如果用外部联系人功能,就解放了双手的手动录入工作。

综上比较,钉钉的客户管理功能比较简便,如果你的业务主要是在客户拓展上,可以选择钉钉。而今目标的客户功能不仅是客户管理,更强在流程管理的可视化上。所以从我的业务角度讲,认为今目标主线 客户的使用更胜一筹。

3、时间管理

今目标:有日志和计划,支持多端。日志有日记录和总结,上级可以查看下级。计划可按周、月或者自定义来设置,可以逐项分解并进行总结。

钉钉:日志有多种模板可以添加,多端支持,日志还可以分享给其他人。

这一点上看,二者并未明显的差别,如果从模板来讲,钉钉的可选范围多,可以让初学者的用户体验更好一些,但是结合到下一个功能“绩效管理”的话,今目标的优势就比较明显了。

4、绩效管理

今目标:通过主线 计划,实现绩效任务分配、跟踪、反馈,绩效管理可以是不同部门的横向看板,也可以是同一部门不同时间段的纵向看板。举个例子,公司可以要求员工每周、每月、每季度写计划,这些计划都由主线串联起来,可以根据员工计划的完成度等反馈指标,作为绩效考核的参考因素。

钉钉:无绩效管理功能。

5、项目合作

今目标:有“项目”、“任务”功能。项目适用于结构化的、需要很多人协助才能完成的事情。项目可以实现项目计划、项目分级(子项目)、项目进度、项目资料、项目讨论、项目过程管理,可以完整呈现一项工作在各个环节的交接情况。任务可以实现任务发放、任务分解、任务紧急程度以及完成度等。这个项目管理功能,我还没有深入使用,再观察一段时间再说吧。

钉钉:目前尚无项目管理功能上线。

5、公司资源管理

对于台历,我是从今目标官方公布的各种案例看的功能点。台历可以做个人及团队日程管理,也可以做公共资源管理。从案例看,比如员工生日提醒、公司资源分配(会议室预定、设备借用)、高管行程分享等等,这个案例很多,具体的应用我还要再研究下。

钉钉目前尚无这个功能。

6、与外部联系和沟通

今目标的IM、主线可以通过严格的授权实现跨企业协同办公,可以用于管理合作伙伴、代理商或者经销渠道。

钉钉的外部联系人,是作为记录使用的,目前不能呈现业务协作流程、还有协同结果,这么说吧,就是只能看点,不能连起来看面。这个意思你懂吗?希望钉钉在现有的功能上把业务流程也加上,那就完美了。钉钉的产品经理看到的话,可以回复下,这个建议是否具有可执行性,有无时间表?如果现有功能加上业务动态流程的话,个人感觉在客户管理上可以和很多专业的CRM软件优势互补了。

今目标的主线据说是灵魂级应用,说实话刚开始真不信。后来摸索了快一个月吧,看了官方视频教程,确实感觉很强大,可以把平台上很多碎片化的东西串联起来,形成一条时间轴或者项目协同流程线,但是想要用好并不容易,学习成本比较高。所以好东西还是要做好用户引导,目前今目标主线虽然实用,但是用户引导还要下好好做才行。

8、考勤

两者都是软硬件结合,共性较高,不分伯仲,这里就不多说了。

9、文档等知识型文件管理

今目标有知识、网盘、微博这三个应用,可以作为知识共享平台。网盘可以为做为企业共享文档的空间,用于个人、项目组、部门间存放文档资料,而且有权限层级。

钉钉也有网盘,但是没有权限设置。

10、第三方平台

现在各家平台都在做生态,因此都接入了第三方合作。今目标上有企业团险、订机票、订酒店、易到用车、法律咨询、找客户等企业用户比较关注的合作方,合作方背景实力较为雄厚。

钉钉上的第三服务很多,可以免费试用,每天名额有限,手慢无。总体说来,钉钉的第三方软件中和财务报销制度相关的比较多,如果你的企业主要想通过工具管理财务,可以选择。但我想说明一点,企业财务管理软件有很多比较成熟的应用,比如管家婆、金蝶等,这些反倒没有接入钉钉平台,如果这块垂直应用做透了,我感觉非常对很多企业就相当具有吸引力了。

11、费用

今目标:20人以下免费。20人以上企业版收费,360元/人/年。

钉钉基础功能免费,电话会议、视频会议、办公电话、网盘扩容收费。

两家各有优势,怎么选?

结合各家功能,我个人觉得今目标是管理思想比较强的一款工具,从协同应用到个人时间、计划的管理等,都是带有管理味道的,而且权限体系比较特别。权限体系在任何一款协同软件中都是很难的一项技术,而今目标不管是文档、主线、备忘、IM沟通等功能中对权限的划分非常接地气,能结合企业业务需求分不同层级,这一点我继续再把权限研究研究,因为这点确实比较难搞懂啊

钉钉是阿里背景,侧重沟通,在沟通上设置了很现实的应用场景,比如视频会议等,价格也优惠。在第三方生态圈建设上,先不论合作方背景,钉钉在数量上占了优势。但我个人感觉钉钉更像是为老板服务的,无论是DING功能,还是高管电话隐藏,还是系统提示我几个小时没有登录钉钉,总有一种被监控的感觉,有点不太舒服,当然了,瑕不掩瑜,你选择的时候可以忽略我的个人感受。

如果你的企业是业务型的,比较侧重和外界沟通,对客户管理、对企业协同及权限体系没有太多要求的话,可以选择钉钉,强在沟通,应用不是很全,其他的业务大多是通过第三方实现,这符合阿里的强势、狼性特点,快速用第三方产品补齐短板,对用户来说只要能用好用就好。如果你的企业不是特别在意公司的数据不在一个平台统一保存,钉钉可以试一试。

如果公司项目多、有各地分支机构,侧重每一个业务流程的风险监控,建议用今目标,它可以让业务流程可视化、流程化,而且侧重对人的时间和计划管理。这家企业据说做了12年,成熟度高且资料永久保存。永久保存这一点,目前貌似没有其他管理软件可以做到。

对了,忘记说移动端体验了。现在大部分都是手机办公,出个外勤,提个审批什么的,能移动化办公就移动了。先从我的审美评价下,这两个产品的移动端界面都不喜欢,感觉有点死板有点土,因为我属于外貌协会,哈哈哈!

每家的功能都挺多的,但是我们作为企业来选择也不可能全用得上,所以选的时候从公司业务角度和管理需求出发就好。两家背景都可以,一个是阿里实力雄厚,一个是老牌厂家信誉可靠。

做销售最重要的是有业绩,勤汇报,升职加薪错不了。沉下来比较下,对公司有好处,否则全员应用了发现不合适,那是浪费大家的时间。是不是这个道理?如果以上帮到你了,来,给我点个赞。

哈哈 说完了,这里才是重点。广告一下:我们公司是做清洗保洁服务的,比如新楼竣工、装修后的保洁服务,大型厨房烟道防火清洗、养护等业务,如果楼下有业务,请留言联系一下,也算对我上面文字的实际支持,多多益善。