周伟乐行天下 “乐行天下”创始人周伟
在深圳南山智园,周伟坐在刚刚搬进来才一周的新办公室里。空间敞亮,团队分散在几个会议室地“谋算”着什么。这种有条不紊的节奏,以及在深圳甚至谈得上奢侈的空间面积,都不像是一家刚刚创业不久的公司。
“比尔·盖茨说过,‘未来机器人就会像PC一样进入千家万户’这句话也给了我很大的启发和鼓舞,如今PC领域已经发展到了一定的程度,那么智能机器人的时代也即将到来了;机器人对我而言并不是冷冰冰的机器,而是富有情感和情绪的伙伴。我在做的就是赋予机器人以灵魂。”对于这个从小爱好机器人,从机器人大赛崭露头角,又从机器人开始创业的人而言,提到机器人自然话也多了起来。
在周伟看来,能够改变目前糟糕的交通情况有两种方式,“一个就是共享经济,诸如各种专车的崛起,另外一种就是针对短途代步出行短交通痛点,找寻合适的新型交通工具。”如果说,UBER向左的话,那么,周伟就是向右。在短暂地定制特种用途机器人之后,他开始琢磨他的乐行平衡车。这是一款可以解决5KM以内快速出行的全新的交通工具。
即便这是一项颠覆传统消费习惯的事情,在周伟看来,也不是特别困难的。他对于与他自己同龄的泛90后小伙伴有着很深刻的了解,“这个群体对于新鲜事物接受很快。”事情一开始似乎真的如他所想的那样——很顺利。2013年10月份上市,通过大量的体验店提供优质的体验服务,在热播电视剧《辣妈正传》中植入产品,一整年实现年销售额3.5亿元,占据国内平衡车市场份额的60%。
但就是在去年,渠道刚刚建立,品牌开始有了用户,一个致命性的错误发生了。那是在特斯拉大幅购买松下电池之后,引发了国内各大企业的抢购,周伟在多方寻找,初步检测之后使用了国内的一家电池供应商。事实上,产品销售出去没多久,检测团队就发现这款电池有严重的安全隐患。
“我们一开始也曾经想过只在供应商层面解释,但最后决定还是对所有客户开诚布公。很长一段时间内,一打开公司网页,最前端的就是产品召回。”周伟在访谈时,丝毫不刻意躲避这个危机,他是诚恳的、冷静的,一点言辞闪烁都没有。当然,还是可以从他缓慢却坚定的语气中感觉到一些后怕。这种错误对于一个年轻的创业团队而言简直就是噩梦。幸好,这个噩梦的迷雾已经逐渐驱散。
在拍摄过程中,周伟偶尔会淡淡地看着窗外。这是一个尚未熟悉的环境。在智园的这几栋写字楼里,大量的机器人企业和创客空间在生长。是敌是友,亦敌亦友,在创客这个风口上,周伟看得很清楚,“我们现在可能只领先市场半年,但我们研发团队每天都在研发测试全新的、更加人性化的功能。目前我们最大的问题就是的对自己的颠覆,如何能够为消费者创造出最人性化的平衡车,这才是我们需要去解决的。
在周伟的办公室里,你会看到有人端着咖啡杯开着平衡车去倒水喝。这种感觉正是他所想要的。除了平衡车,还有独轮车以及滑板车……未来的世界将被这些极致便利的交通工具所占领。访谈的最后,谈回到他的初衷——那款平衡车。如果没有材料限制,如果没有工艺的局限,他梦想中的完美平衡车应该长成什么样?“就像是钢铁侠中的世界一样,微缩在鞋中,成为真正的可穿戴设备。为人所用,又不为人所累,这才是真正的智能。”