【聚划算电脑版】真正看透下沉市场的 也许只有聚划算
前阵子,天猫发布了《双11趣味数据报告》,充满戏剧性—— 在男性清单中,Vlog手持相机销量增长了232%。男生爱美起来,比女生更疯狂; 在女性清单中,三明治早餐机和电热杯销量均上涨10倍,鞋子、包包和香水不再是首宠。面对美貌,女生选择保命;
据某品牌数据,褪黑素销量位居保健品品类前列,超39万人抢购。高喊“报复性熬夜”的年轻人,其实比谁都想早睡。
最反转的是,相比一线城市青年,下沉城市青年更懂享受生活。
在下沉市场,雅诗兰黛、欧莱雅、OLAY等品牌需求量巨大;全国跑步机订单中,有71%来自于此;电动牙刷、扫地机器人等智能家电被疯抢5万件。
万物皆可直播,同样适用于下沉城市。双11当天,超50%淘宝商家参与直播、带动200亿成交额,包括20000位农民、40位县长“主播”,为地方厂家带货。
再嘴硬的人,打开购物清单那一刻,都会展现真实模样。 不可否认,下沉城市青年的消费能力、品质需求正飞速提升。
作为国内电商行业巨头,阿里早嗅商机,当其他电商平台还在摸石头过河时,它已挥动聚划算这把利剑,将下沉做到极致。
下沉市场,消费升级与品牌下沉
网上,有白领自嘲地说:“在一线城市,有钱没时间花,更没心情花。”
996工作强度、N小时通勤时间、生存压力,都在降低“社畜们”的消费欲。 作为电商最早进驻地,一、二线城市的流量红利早被分干净,市场趋向饱和状态,不管是客单量还是新用户增速,都触及天花板。
相比之下,飞速发展的下沉城市,具备可支撑现象级产品的商业潜力。
据聚划算发布的《品质惠经济白皮书》,下沉市场整体消费增速是一、二线城市的2-7倍。
据天猫消费报告,下沉城市青年对价格和品质普遍敏感,对大品牌的需求量巨大、要求更多; 最重要的是,他们工作节奏较慢,有更多的社交、娱乐和消费时间。
品牌商家对这块拥有10亿人口的蛋糕眼馋已久,如OLAY、雅诗兰黛等品牌,具备知名度和口碑基础,无奈随着下沉市场消费升级,难以依靠单一渠道、补贴让利触及消费者的“痛点”。
下沉市场,到底该如何渗透?
聚划算提出正品、超低价心智,交出让人满意的答案——不仅做到优惠补贴最大化,更推动品牌商家数字化、供应链变革。
无论是美菱、容声等家电,还是珀莱雅、一叶子等护肤品,抑或是芝华仕、顾家等家具,来自下沉市场的订单均超过60%。其中美的、百雀羚等品牌在下沉市场增速超100%。
聚划算运用新供给中心的技术,搜集、分析、画像下沉市场的诉求,告诉商家消费者最迫切的需求是什么、如何改进货品、如何定价,从而推出定制化商品。
今年双11前夕,零食品牌溜溜梅与聚划算合作,将原版本的袋装改成桶装、明显标示梅子酸甜度,推出线上“特供新品”——多种口味混合的梅子全家桶。
针对这款梅子全家桶仅在线上铺设,电商总监杨凯解释: “溜溜梅原是一家生产型企业,老客户的消费范围、习惯稳定,线下门店没有定制需求。据电商数据反馈,线上渠道繁多,消费者对品牌包装认知混乱,且消费习惯从自己食用变为送礼,我们决定针对这类消费者进行包装改良。”
美妆品牌完美日记在99划算节期间,深度调研18-25岁女孩的消费习惯,发现她们有“涂唇釉后喝水沾杯”的烦恼,于是推出具有“成膜、清爽”特点的沁色微光水唇釉,一发即中痛点,成为聚划算爆品。
定制化模式,除了考虑消费者年龄、阶层、兴趣爱好,还得看地域。例如在温暖的海南省出售羽绒服,任凭再轻薄透气、款式再好看,也无人问津。
在双11,聚划算精准洞察地域特色趋向,针对不同城市、不同生活习惯,组建独特的货品结构,围绕齐齐哈尔、中山、佛山等三四线城市,推出针对性清单——
常年受雾霾困扰的石家庄市,清单上出现空气净化器、防雾霾口罩; 为干燥寒冷的齐齐哈尔市,推荐加湿器、防风保暖护耳
作为广东省一份子、广府文化浓重的中山市,炖汤养生壶、皇上皇腊肠、可以喝的清汤火锅底料均被安排。 深懂消费者心的聚划算,料不会忽略“价格”这一块买买买道路上的碍脚石。
为达到低价格与高品质双赢效果,聚划算可谓“下了狠心”,在供应端“逼迫”品牌商家提高供给侧效率。
童鞋品牌卡特兔CEO张祥发表示,在传统流水线,生产一批鞋子需要60人同时工作60天; 经过生产思路调整、供应链升级,现在生产同数量的鞋子只需12人同时工作7天,极大缩短生产运输环节,降低仓储成本。 “打破了卡特兔的历史速度,在整个行业里也是不可思议的。”张祥发笑称,这惊人的成绩,都是被聚划算“虐”出来的。
卡特兔的仿绒皮学步鞋,市场原价约150元,听取聚划算建议后,面料换成质量相同、价格仅为仿绒皮1/3的材料,并砍掉不重要、高成本的装饰,成功将价格压至70元。叠加优惠券后,60元左右可到手。 价格低廉,又有品质保障,这双鞋一周内便预售三四千双。
除了优化大品牌供应链,聚划算还通过行业背书、平台引流等方式,为个体、地方厂家提供确定性资源和流量,实现C2M(客户反向定制),带动1000大产业带升级、孵化品牌,精准触达下沉市场的对应消费者。
今年99划算节,日用品生产厂家“全棉时代”整合消费者反馈,定制出一款比常规号小1厘米的婴儿湿巾,取得高于日均销量144倍的好成绩,成功打造品牌辨识度。
“让天下没有难做的生意。”
秉承阿里初心的聚划算,正用新供给引导下沉市场,进入新消费时代。
新消费时代,聚划算撩动下沉市场的购物欲
信息不对等,是商家、平台、消费者之间之间壁垒的根源,也是电商行业最受诟病的点。 为获得更多客源,商家之间难免发生恶意竞争,时间长了必会污化市场环境; 消费者不清楚市场行情,购物时总担心“被坑”,被迫耗费时间比价; 平台若收到买卖双方申诉,因距离原因,查证难度大大增加。
打破单一对接的消费模式,是净化市场环境、增强买卖双方信心的关键。 作为“三个火枪手”之一,“共享网”是聚划算用以促进下沉市场正向循环的武器。
与私域流量相反,共享网打造公域流量池,让商家彼此共享用户。简单来说,就是A商家拉了一个新用户进流量池,B、C、D商家可共同向此用户提供信息、价格、服务。
于消费者而言,货品信息更透明、选择空间更大;于商家而言,谁共享的流量多,谁就能得到平台支持,鼓励平台和商户之间良性互动。
人性化定制、社交裂变、突破人与购物场景,是未来电商的发展趋势。 另外两个火枪手,“电力图”和“火聚手”因趋势而生,共同构建下沉市场的商业基础。
“电力图”,图如其名,它就像一张电力网络,连接阿里生态(电商、支付、物流)与合作伙伴,整合下沉道路和多元消费场景,“一键触达”近10亿下沉市场用户。
“火聚手”,是一种社交裂变形式,通过熟人好货分享,撩动下沉市场消费者的购物欲。
如果下沉市场是一个水平如镜的湖,那红包就是激起涟漪的小石子。 一边是大牌正品,一边亲友争先抢好货、赚红包的欢呼声,激活下沉市场、挖掘更大消费潜能,只是时间问题。
下沉市场这一块大油田,倘若打通,受益的将是整个行业。
目前,“三个火枪手”已覆盖250多个城市、2900多个菜鸟物流,及微博、优酷、虾米等生活场景,为近2亿下沉市场消费者提供支付、信贷服务。
聚划算联合品牌打造定制货品的初衷,是为帮助商家,更是为消除劣质品和假货、扭转消费者“只买当地、指定商家货品”的观念。 因此,聚划算设置了极高的货品准入门槛——受平台支持的商家数量固定不变,新商家若想得到数据、技术帮助,只能凭硬实力挤走“前辈”。
数据显示,在聚划算货品组成上,七成为大牌货,其余三成是经历“一番血战”的尖子货。 在“优中择优”的选品逻辑下,别说假货,性价比稍微低一点的货品都进不来。
买买买时,不必担忧假货、被抬价,消费者们终于能解除心理负担,愉快地薅羊毛了。
聚划算正通过创造新供给、多元消费场景,重建商家、平台、消费者的关系,促进三方多赢,发挥“行业探路者”的作用。
又全场5折,聚划算玩嗨了
今年618活动,聚划算成交同比上涨86.5%,订单数同比上涨106%,拉动天猫1/3的成交量; 今年双11,聚划算“千万爆款团”诞生了216个销售破十万件的爆品,超7000个百万单品、576个千万单品。 抢购狂潮的激情未褪,许多消费者大呼“没抢过瘾”。
别着急,万物皆可薅。聚划算再接再厉,推出聚划算火拼周。
看来,品牌商家最后一点低价库存,也将被“压榨清仓”了。 在打折这件事上,聚划算比谁都玩得嗨。周末火拼的基础上,再推出限时“大牌五折抢”,铁了心要把所有品牌拉进“超低价俱乐部”。
11月27日-30日期间,将有超30000款正品好货参与这场疯狂的抢购活动。聚划算还针对阿姨、白领、奶爸、学生等不同群体推出了相应的火拼周省钱日历,方便薅羊毛。
悄悄告诉你们,周大生金饰仅480元、罗西尼腕表仅290元、森田面膜30片仅74.5元,连“万年不促销”的施华洛世奇,也给出5折优惠。
11月25日至11月29日每天10点、21点,11月30日当天10点、16点、20点、22点,“万券齐发”准时喷发大额优惠券。
掐指一算,这是折上折上折,现实版“四舍五入等于不要钱”——
三只松鼠、百草味、良品铺子全场199减100,吃零食吃到饱不是梦;
JackWolfskin、鸿星尔克、FILA全场200减100,以前买一双鞋子的钱,现在能买两双;
美容美妆品牌魅丝蔻、Ulike全场399减200,不舍得买的那款美容仪,终于可以盘下了。
以上这些,只是福利喷泉中的一点水花。
还有更多宝藏货品,上手机淘宝搜索“火拼吾折天”,等着被你挖掘。
新消费时代,“低价格”是电商打开下沉市场的钥匙,“高品质”则是长久策略。 打通消费和生产两端、赋能商家数字化发展、升级下沉市场消费生态链,是电商行业的新出路。 聚划算也在这条道路上,摸索前行。
