【后勤管理的精髓】新疆税务干部学校:多措有效提升后勤管理水平
10月8日至11月21日,新疆税务干部学校举办了全疆税务系统第23期新招录公务员初任培训班,参加此次培训的学员共计500余名。学校始终坚持创新发展理念、优化资源配置,狠抓后勤管理服务质量和员工整体素质,有效提升教育教学工作和师生学习生活水平。
一是创新后勤管理模式,实现“互联网 后勤管理”。新疆税务干部学校不断顺应新疆税收事业改革发展要求,将互联网技术与后勤管理服务相结合,开发应用“智慧校园”APP,将后勤管理实现智能化、便捷化,全校师生可通过APP提出服务需求,并对服务水平进行评价;税校本部实行“一卡通”管理,有效提升校园设施使用效率;教学区、公寓区、办公及文体活动区的WIFI全覆盖,进一步便捷全校师生学习、工作和生活;教学授课通过互联网远程视频系统,实现了“一校三区”异地联网、同期办班、同步授课、同质教学,优质资源共享的目标。
二是强化后勤服务意识,提升后勤管理水平。采取超前服务模式,针对师生年龄结构、男女比例,精心设计餐厅菜单、严格把关食品安全,并广泛征求全校师生用餐意见建议,及时改进餐厅服务管理方式,改善用餐环境和食品口味,提高师生用餐满意度。同时,先后选派6名后勤管理岗位人员赴疆外兄弟税校学习先进的后勤管理经验,积极邀请优秀后勤管理专家到新疆税校指导培训,有效提升税校后勤干部管理水平,提高员工服务质量。
三是完善后勤保障功能,提高后勤保障能力。税校落实新发展理念,配合绿色校园建设,合理开发利用校园现有资源,建设智能温室大棚,精心打理果园,为学生提供更加安全、健康、绿色的生活环境和服务产品。针对校园地处城市郊外,距离最近的生活服务区较远,学校为师生开设自助洗衣房、理发室、超市等生活服务设施,为师生提供优质、便捷、暖心的服务,得到了全校师生的一致好评。
至此,新疆税务干部学校彻底实现了以校园为家、生活无忧的建设目标。同时,大力打造校园绿色生态环境,科学规划校区建筑布局,种植果树、林木3万余株,绿化面积达到70%以上,将综合教学楼、行政楼、体育馆、餐厅等建筑物与校园环境融为一体。
四是搭建校生沟通桥梁,提升后勤服务水平。学校后勤部建立“后勤保障联络”微信群,搭建校后勤部与全校师生沟通的桥梁,拓宽全校师生反映后勤管理不足的渠道,并能扩大校园隐患排查覆盖面,让后勤部及时发现隐患、排除隐患、杜绝隐患。另外,针对冬季供暖现状,后勤部安排专人24小时值守,对师生反映的供暖问题,第一时间进行处置,切实做到每间房有热度,每名师生过暖冬。
五是健全风险处置机制,筑牢校园安全防线。在初任培训班到来之前,学校组织专业人员,认真排查校园安全隐患,将存在的安全漏洞及时予以补正;建立健全消防、地震及其他突发事件的处置预案,并进行实战化演练,做到一切可能发生的突发事件都能应对自如。
税校在餐厅食品卫生安全、学生公寓消防安全、校区交通安全和水电气暖设施设备安全以及校园安全保卫等方面,不断加强制度建设和达标工作,建立巡查监管、隐患排查、风险防控和突发事件处置体系,确保学校的安全稳定。
新疆税务干部学校党支部书记、校长张伟表示:今后,新疆税务干部学校将突出服务办学需求和师生生活需求这一导向,用足改革创新这一动力,抓住互联网时代与社会服务有机结合这一契机,适应校园生活消费方式和服务格局的新变化,坚持理念引领、创新驱动、标准先行、技术助力,以提高质量和效率为核心,促进新理念、新模式、新业态进校园,为提供高质量后勤服务注入新动能,努力提升师生学习、生活服务的智能化、人性化、精细化和便捷化,打造全国一流的税务干部培训学校,筑牢新疆税收事业发展的主阵地。
(杨帆 刘芝元)
