【爱康国宾体检可靠吗】到爱康国宾体检 像走进了“五星级酒店”的家
到爱康国宾体检,像走进了"五星级酒店"的家
到爱康国宾体检,是一件令人期待的事。这里的服务总会让人亲切舒适之感,每年还总能接触到最新的体检"新科技"。3月14日,如往年一样,又是一年媒体开放日,又到爱康国宾体检了。这里的媒体开放日,与以往其他地方所不同,没有领导长篇大论的讲话,没有人领你去固定的地方摆拍照相,也没有所谓的媒体通稿。
有的是你可以在开放日期间作为"神秘访客"自由选择时间体检、自由采访,有的是媒体能看到一个真实的爱康。到了爱康,果然是一如既往的舒适,果然又体验到了"新科技"体检项目:通过人工智能识别视网膜,筛查诊断慢性疾病。
早上8点,爱康国宾潍坊东方路分院硕大停车场内,几乎被私家车占满了一半,看来已经有很多市民早早赶来体检了。一大早就要接待大批体检顾客,爱康国宾客服台的四位美女接待员的工作真不轻松。但面对每一位顾客,她们总是笑盈盈地进行登记、出表、答疑解惑。每位体检顾客在这里花不了2分钟的时间,就可以拿着体检表,乘电梯上二楼开始体检了。
体检,人多检查项目多,无论是来检查的人,还是医生、护士,都有很多事情做。往往前来检查的人,不知道去哪里检查,或者需检查的项目要排队,往往会出现站在原地不知措施的时刻。而在爱康国宾,这种时刻最多不会超过一秒。无论是医生还是护士,只要看到你站在走廊里,就会马上主动上前关心询问你:"您需要什么帮助?您检查到哪一步了?"这种真诚的微笑与关心,让人不禁心中一暖,这是我在其他医疗机构从未感受到的。
依赖于先进的管理系统和工作人员间的实时通讯,在这里体检,等待的时间往往会被不断地缩短:如果你需要检查的体检项目有人在排队,哪怕只有一个人,你身边的医护人员就会马上给你安排别的无人排队的项目,反应时间不会超过三秒钟。而进入每一个项目的检查室,拥有丰富经验的医生们不仅检查起来非常认真,只要你愿意问,他们就像"话痨"一样,知无不言,言无不尽。
抽血化验,是体检的必备项目,而往往有人可能存在晕血的情况。为了减轻体检客户的不舒适感,爱康国宾甚至配备了抽血床。躺在舒适的软床上,不知不觉地进行了抽血,这是记者人生中第一次体验到。在这里,疾病几乎是无所遁形,通过医生的专业检查,总能给你揪出来。而且这里的每一位医生都特别友善、专业,总会柔声细语向你提出健康建议或注意事项。
整个检查过程中,最吸引人的,还是体检"新科技":Airdoc人工智能视网膜影像慢病评估系统。医生说,通俗点说,这就是对着你的眼睛拍张照片,就能够通过人工智能识别视网膜,以筛查诊断常见致盲、致畸、致死疾病,其报告也是内容详尽、描述清晰,方便查阅及后续诊断治疗。检查时,果真如医生所说,只用睁着眼睛"拍两张片"就可以了,没有任何不舒适感,速度还极快,而且还能通过APP了解自己的筛查结果。
在候检区和附近的工作人闲聊时了解到,"以质取信,客户至上"是爱康的服务宗旨,所以在设备采购上,不惜重金采用国际上先进的医疗检测设备,西门子低剂量螺旋CT、GE胸部的DR、飞利浦的彩超机、贝克曼的全自动生化分析仪等等,记者对医疗器械不是很了解。但是通过她眉眼间自豪的神态,相比这些设备应该是很不错的。
前前后后进了约10个检查室,检查了约20个项目,却仅仅用约1个小时的时间,整个过程几乎没有停下,当真是节省了大量时间。
走廊里的轻音乐、楼梯间里清新舒适的香气……这里几乎每一个细节都让人有一种贵宾的感觉,像是走进了"五星级酒店"的家。落户潍坊6年,有20多万潍坊人选择来爱康体检,看来是有必然原因的。