【唯品会人工客服电话】唯品会黑科技保障“双11”
2019-05-07
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文章简介：临近"双11",各种抢购.优惠信息无孔不入地钻进人们的视野,反而让摩拳擦掌等待着"剁手"的消费者找不到重点.面对到底怎么买最划算?怎么买才能买到心仪的好货?怎么买才能避免被"套路"?三秦都市报记者从唯品会了解到,针对今年"双11",11月10日晚8点,唯品会"双11"特卖正式开始,不用凑满减不用领优惠券,"无套路"玩法让消费者闭眼下单没烦恼.[唯品会人工客服电话]唯品会黑科技保障&quo
临近“双11”,各种抢购、优惠信息无孔不入地钻进人们的视野,反而让摩拳擦掌等待着“剁手”的消费者找不到重点。面对到底怎么买最划算?怎么买才能买到心仪的好货?怎么买才能避免被“套路”?三秦都市报记者从唯品会了解到,针对今年“双11”,11月10日晚8点,唯品会“双11”特卖正式开始,不用凑满减不用领优惠券,“无套路”玩法让消费者闭眼下单没烦恼。
今年,唯品会运用算法、图像识别等一系列AI“黑科技”,帮助消费者识别好货、智能比价;加强技术支持力度,保障平台稳定运行,帮助用户在抢购时顺畅浏览、快速下单,买到心仪的高性价比好货。此外,唯品会还启用了智慧供应链,应用人工智能技术,预测商品销量、会员购买情况,自动采购、分仓备货,实现“好货爆款,都已在库”、“订单未下、货已在途”,大力提高货物调拨、运输的效率,确保消费者在唯品会下单后,在较短的时间内就可以拿到商品。
同时,唯品会客服中心为迎接“双11”特卖狂欢节,也做了大量部署。大促期间,客服将加强后台支援,升级智能服务系统,为保障消费者的购物体验,开售当天将延长服务时间至凌晨2点。即使是在业务高峰时段,也希望在消费者有购物疑问时,及时解答。
“双11”即将到来,唯品会相关负责人表示,唯品会所有员工已做好全方位的准备,致力于以好的服务,用“好货、好价、好品牌”回馈广大消费者。
