张旭豪对赌 张旭豪回应饿了么对赌失败的谣言:低级行为
今年9月,百度外卖被传将并入美团,随后各家媒体争相报道此事,一时间,唱衰百度外卖之舆论开始扩散。10月1日,百度外卖发文驳斥传言,并斥责友商造谣是因为自身正面临巨大压力,融资资金未实际到账,月亏4.96亿身陷泥潭。
“市场份额已是第一”
“我们已经找到了快速发展的一条路了,”张旭豪向《我有嘉宾》介绍:“在市场份额上,我们是餐饮O2O平台里的第一。已经拉开与另外2个竞争对手的差距。目前在我们平台上下单的用户已经接近1个亿。每天新增的用户数在40到45万左右,已经超过新美大集团。新美大平台多个业务所产生的新增用户数都不如我们的多。”
谈到为何饿了么能够领先竞争对手,张旭豪说:“因为,我们比竞品足够专注,对业务的理解足够深。现在移动互联网进行到下半场的时候,不是通过多业务线拓展客户,而是要把一个业务线做的足够深、足够透。才能产生更多价值来吸引客户。我们通过和阿里巴巴的合作,在物流方面会有更深入的结合,能够降低我们的物流成本。另外在品类方面,会和阿里巴巴在生鲜、水果等合作,并在供应链上形成独特的优势。”
“人工智能将发力”
谈到未来,张旭豪向《我有嘉宾》透露道:“未来5年饿了么的战略规划是:用更高的配送效率让消费者更快地拿到购买的东西。我们会涵盖更多的品类,现在我们非餐饮的品类已经上升到10%了。我们平台上已经有了更多的生鲜水果、鲜花等,还有一些生活服务。
在物流上,对订单的预测,调度的算法等技术也会有极大的提升,从而达到更快的速度,更高的效率。饿了么还会通过人工智能技术读懂消费者,包括他们在饿了么平台上的爱好、喜好。”
实际上,在配送的速度和效率的比拼上,外卖平台的竞争已进入白热化:10月24日,饿了么宣布蜂鸟“准时达”单均配送时长将至29分钟,配送准时率逼近99%。而11月底,美团外卖即宣布首次将外卖配送时长缩短至28分钟。
1分钟之差的时间,是否能让消费者感知到,我们姑且不提,值得一提的是,外卖平台的激烈竞争可能已经到了最后的决战时刻,如果说各种谣言或传言是心理战的话,那么三大外卖平台的终极之战必将是“内力之战”,谁能给消费者更高的效率和更好的体验,谁就是这个领域的“剩者为王”。