【突然收到挂号信】收到厂家挂号信 原是车辆被召回
近日,家住市区舟山路王先生收到一封来自汽车厂商的挂号信。“也不知道为什么,突然厂商给我寄了一封挂号信,刚开始我还以为是中奖了。”王先生说,打开信后才发现原来是通知他,他的汽车被召回了。
9月9日,记者见到了这封挂号信。信封中有四页信纸,其中两页为王先生的车辆信息,剩余两页为“致车主信”和“缺陷汽车产品召回通知书”。其中,“致车主信”中提到,召回计划从8月30日开始实施。
“以前只听说过汽车召回,没想到我刚买一年多的车也被召回了。”王先生说,车辆召回需要携带哪些东西去4S店,是否还有额外的费用,是不是车辆召回就一定要把车辆开到4S店呢?
就此,记者联系上该车辆品牌4S店的一名工作人员。“这次车辆召回,车主除了收到厂家的挂号信外,还可通过查看召回公告、拨打厂家电话确定自己的车辆是否在召回范围之内。”该工作人员说。
“如果车主要进行召回检修,仅需开着车直接到4S店就可以了,不需要携带其他证件。”该工作人员说,车辆召回进行施工是不需要车主出任何费用的。“车辆召回并不是强制性的,车主可根据自己需求选择。”该工作人员说,但为了用车安全,他建议车主还是尽早把车辆开到4S店。同时,他提醒车主在对车辆进行召回检修之前,最好先通过电话预约到4S店检修的具体时间,从而节省车主等待时长。