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如果家里有专业的测量仪器,这个时候就可以派上用场了。可以使用专门的测量仪器和一些工具及元件市场在不断的发展,人们的思想观念也有了很大的转变,对于家电维修行业未来的发展我们也无法掌控,建议大家在购买家电的时候还是要选择正规的大品牌家电,这样产品的质量更有保证,平时使用家电的时候也要注意一下方法,延长家电的使用寿命。
小病大修这个是大环境催生的行业病态,好机器弄坏再修这个很极端,相信只是个例。要改变家电行业病态,还是要从源头抓起,正常服务、正常收费,不要打着免费的幌子,逼迫服务人员搞出变相收费的路子。
消费者也需要提升认知,天下没有免费的午餐、享受好的服务就该合理付费,不要想当然的贪图免费服务便宜。后出了问题扯皮的成本其实更高!
四、电脑是由多种板卡组装而成的电器,长时间不用后,板卡接口与插槽之间氧化了容易接触不良,造成不能开机的现象,这时只需把相关部件的金手指和插槽清理干净一般都可以解决问题。但是拆装时一定要在关机断电状态下进行操作,像内存条这种板卡,一定要插正插好,如果没插到位,一边高一边低,通电后不但开不了机,还容易烧毁内存条。
电脑CPU针脚较多,拆装时一定要十分小心,万一装错了,通电即烧坏!
没有基本拆装能力与经验的,尽量不要乱拆,否则不但搞不好,还得不偿失。维修故障家电的过程中,我们要打开家电后盖,在此之前一定要了解该家电的内部结构,避免操作不当而使家电受到二次损坏。为什么说,白岩松主持的《新闻1 1家电维修行业,应该如何维修》这档子节目是不实言论呢?
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一、实用的家电维修小知识 家电是生活中必不可少的工具,冰箱电视洗衣机等家电对现代家庭来说已经是家的一部分了。当这些家电出现故障时,我们通常会找一些专业人员来解决。但是,遇到紧急情况等不及这些专业人员的时候呢?这里就教大家一些基础家电维修知识,在家自己动手吧。
在维修故障家电时之前要先了解一下这个家电的电路原理,内部配置,正常工作时的电压和波形。这是非常有必要的,是为了我们的安全着想,大家可以翻出购买家电时附赠的说明书来了解。
维修故障家电的过程中,我们要打开家电后盖,在此之前一定要了解该家电的内部结构,避免操作不当而使家电受到二次损坏。如果家里有专业的测量仪器,这个时候就可以派上用场了。可以使用专门的测量仪器和一些工具及元件.
二、维修家电注意事项 维修过程中的环境必须要是明亮、安全、通风、整洁的。尤其是要避开水,以免维修时连电对维修人员造成伤害。维修家电内部电路时,必须将家电和外部电源断开,连接相应地线,然后再通电,这样可有效预防线路短路或者触电。
有些家用电器出现的故障不常见,有时是使用的前几天感觉功能不错,但过不了多久,用几个月后就会出现毛病。 这往往是由于电器内部的个别零件的工作环境适应性能较差所导致的。
因为这种故障本身的不稳定性,在修理时的野外环境中,只要刚打开机箱,冷空气就会迅速涌入,家用电器就能很快恢复正常工作。这种现象给维修人员带来了很多不便, 这个时候就可以采用温度法。我们通常熟知的温度法共分为两种,加温方法与降温方法。
消费者刘先生告诉笔者,前不久他家用了7年的冰箱突然发生不制冷的故障,由于早过了保修期,他就把冰箱送到附近的一个维修部去修。维修人员检查后表示是压缩机出了故障,需要更换,费用是320元,并当场下掉了冰箱原来的压缩机。
考虑到冰箱使用已久,压缩机可能会老化,而且又看到维修人员当场下掉了压缩机,应该不会造假,刘先生就答应了更换,并交了320元钱。报道还称,更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。
宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。
一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。
还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。
身边的小伙伴说,空调坏了打了售后的电话,迟迟没有人上门维修,这也是能理解的,毕竟空调维修旺季。终于把维修师傅盼来了,于是维修人员看了一眼便说要更换零件,收费700多元,这一报价立刻吓到了小伙伴。修,价格太贵,不修,这夏天该怎么熬过去?
况且目前市场上小家电品牌繁杂,种类多样,生产厂家的技术以及资质良莠不齐,不是所有的品牌都能通用,配件寻找难度大,大多需要联系小家电的生产厂家邮寄配件,既费时又费钱,这样一圈下来,维修成本肯定低不了。这里是月半,每天为您更新,每天一读,扫去您一身疲惫。
点击关注,您的后点赞是对我们小编大的支持,关注民生问题是小编义不容辞的责任。感谢您的点赞阅读。请给维修行业一点理解和宽容吧,这个行业内的每一名从业人员也都要吃饭养家糊口,房租水电税收需要缴纳,孩子上学得花钱,家人生病也要钱,给你免费服务纵然是好,但谁又会为我们提供免费服务呢?(完)天气炎热,就得开空调;空调坏了,就得维修;喊人维修,就得出钱。
这是一个简单的道理。但是央视著名节目主持人在他的栏目《新闻1 1》中直言不讳的污蔑说:
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目前家电服务主要有以下几项:(1)运输服务。为顾客提供送货服务能极大地方便顾客购买,增加顾客满意度。(2)质量保证服务。在规定的使用条件和使用期限内发现质量问题,为用户提供:“包退”、“包修”和“包换”三包服务。
(3)安装服务。派出专业人员免费上门设备,为顾客提供免费安装服务。(4)培养、指导和咨询服务。(5)功能配套服务。(6)回访用户和设立专线电话服务。数据显示,2016年到2018年,“维修”相关关键词在中行业搜索总量超4500万。
其中,空调维修需求显著,占家电维修行业搜索总量的59%,且季节性明显,每年7月份搜索量高。而空调维修中搜索频率高的关键词是遥控器,占比50%;其次是拆装、清洗、加氟等。
在电视品类中,黑屏问题的搜索占比高,占总量的20%;其次是花屏和开关问题。在电脑品类中,蓝屏故障的搜索量大;其次是键盘、主板、电源等维修问题。数据还显示,目前,我国家电及电子产品维修的用户集中度较低,地域分布差别较小,中东部地区用户较多。
其实,和家电维修业者周旋的办法还是一个“谈”字,只能靠谈。小编前几天卖了一台用了多年的老空调,几家回收旧空调的价格都差不多,小编和其中一家谈,要求对方将我那台坏了多时的电热油汀修好,对方爽快地答应了。维修家电内部电路时,必须将家电和外部电源断开,连接相应地线,后再通电,这样可有效预防线路短路或者触电。
维修家电内部电路时,必须将家电和外部电源断开,连接相应地线,后再通电,这样可有效预防线路短路或者触电。对于大众消费者来说,购买大品牌的家电,很大的原因是因为售后服务有保证,但如果售后服务不到位呢?如果说一些大品牌售后服务能够进一步降低维修价格,把控维修质量,其实修远远要胜于换。
那么问题来了,如果是你,你会怎么办?思维观念、生活方式、消费模式等都会影响你的选择。多年前家电维修就有官方指导价,但执行起来很有难度。中国人普遍不尊重手艺和工匠。换个1块钱成本的元器件收80块修理费,绝大多数顾客心里难接受。
如果把元件费提高到40块,维修费降低到40元,顾客容易接受,但又会说维修工黑心,1块钱的东西卖40块。同样是空调更换压缩机,32楼和2楼难度肯定不一样。即使都是2楼,有的就在窗户底下,有的外机平台就不是人设计的,想要维修空调必须有飞檐走壁的神功。
这样的维修价格也不可能一样。正如同样一盘土豆丝路边摊5元、大酒店50元,都有人吃。为什么维修工要搞坏用户家中的空调?因为价钱没谈拢,绝大数用户一分不会给。
但是,从公司去用户家的交通成本。远的地方,开个电瓶车、摩托车也得好几十块,还有路上的时间成本呢?其次,查出问题,用户不认可就可能收不到钱!在医院挂号,做检查后,你觉得药贵不看了。
医生和医院都不会亏,因为还有挂号费,以及化验、B超等检查费!但是,作为家电的维修师傅们,就很悲剧了。“修冰箱本来说好300元后来突然告诉我做了清洗、加了氟加价到480元。维修人员走后连冰箱挡板都没盖上。”一名消费者说。“换个洗衣机启动器张口就要200元我一开始不懂就给钱了后来一查这东西才十来块钱。”另一名消费者说。
家电行业近几年发展很快速,各种各样的家电电器出现在人们的生活中,但是不大家有没有注意到,家电维修行业却逐渐的走向衰败,越来越少的人从事家电维修行业。家电维修行业逐渐走向衰败,终于明白收入低并不是主要原因。
我们来了解一下吧。经工商人员检查发现,压缩机根本就没有换,冰箱使用的还是原来的旧压缩机。见此,维修人员才承认压缩机没坏,只是冰箱缺氟了,仅仅是补充了一些氟而已,费用应该是100元。后在工商人员的监督下,维修人员退还了刘先生220元多收的费用,同时该维修部被工商部门罚款1000元。
如今家电服务乱象,归根结底是家电厂商“重安装、轻维修”,安装维修不分家,用高安装费补贴低维修费,造成服务单位只想收单结卡,不用上门维修!
好的办法是,把安装服务划入售前环节,谁销售谁安装;同时,提高维修单价,维修服务单位只负责维修结算,不负责安装结算,正规单位就愿意主动服务了。终,将所有的服务通过平台下单,可追溯,可追责,大量的山寨和野鸡维修工就没活可干了!
如果家里有专业的测量仪器,这个时候就可以派上用场了。可以使用专门的测量仪器和一些工具及元件维修师傅上门,用户不修了,那么用户会给师傅上门费吗?80%的用户不会给!师傅查出毛病,维修价格谈不拢,用户会主动给检查费吗?80%用户不会给!
修完机器,过几天空调坏了,用户让师傅上门,不是上次维修地方,而是新故障,90%用户不会给钱!谁能解决这些问题呢电脑电器的工作原理,有些与人体机能相似。搞电脑家电维修的专业人士,不单止要拥有相关专业的技术知识,还要有严谨缜密的思维心智与排查故障的方法技巧。不搞维修不懂维修的人,掌握以下维护常识或具备以下基本能力,关键时刻会起到大的作用。
2、电脑主机内部是灰尘的聚集地,特别是没有良好接地的插座时,由于静电吸尘导致大量灰尘吸附在机箱内。因此,动手能力强的朋友应该半年一次用小毛笔彻底清理灰尘,不懂电脑的朋友也要请内行人士帮助清理。老式电视机的主板容易积尘,雨季就会造成短路打火损坏电视机,必须及时除尘。各种电器的外壳也需要时常擦净,可以用半干的抹布轻轻擦拭,然后用干布擦干;特别注意不能在通电状态下除尘,不能让水滴到电器内部以免短路。
