解密权健商业模式:五大要素支撑跨越

要素一:直销系统信息渠道要素二:药材基地保证药源要素三:医院通路产业化基础
要素四:医疗网站解决治病难、治病贵、病难治
要素五:关爱工程参与者获得免费癌症治疗的保障

一直以来,权健致力于将中医秘方产业化。而今,束昱辉也为权健打造了独特的发展秘方秘密方程式。与中医秘方不同,权健秘方是无法复制的。

想要读懂束昱辉对于获牌的淡定情绪,必须理解权健的秘方:直销模式只是权健宏伟发展蓝图中最基础的一环,攀登医疗领域的顶峰是束昱辉的终极理想。而支撑这一终极理想的最大动力是权健在成立之初就确立的企业惟有有益于社会,才有其存在价值的发展宗旨,这正是束昱辉一直坚持的信念。

2013年,商务部对直销牌照的发放速度明显加快,8月19日又发出了一张珍贵的直销牌照,得主是位于天津的权健自然医学科技发展***。当天上午,权健董事长束昱辉接到商务部通知,前往北京领取《关于同意权健从事直销经营批复》。根据相关流程,权健随后将正式拿到《直销经营许可证》,这意味着权健的拿牌之旅终于修成正果。

得知消息后,《中国直销》记者第一时间赶赴位于天津市武清区的权健产业园探访这家新晋拿牌直销企业。在随后的数天里,记者看到不少经销商来公司鸣炮庆祝,兴奋之情溢于言表。与经销商的激动不同,权健董事长束昱辉表现出与众不同的淡定。

坦白讲,在这个过程中,我也想象过正式拿牌时的喜悦。束昱辉话锋一转,但等到真正拿牌那一刻,我真的没有太大感觉。我认为它仅仅代表通过一个漫长的过程,我们的模式得到了认可和许可,这不是我们的最终目的。作为企业的领导人,我带领权健还有太多更重要的事情要做,幸运的是我们终于站上了一个新起点。

权健的发展目标是什么?为什么束昱辉对拿牌一事表现得如此淡定?这让记者产生了强烈的好奇心。

随着企业的发展,我心里逐渐有了一个坚定不移的方向,我拿牌照的目的是什么?拿牌以后准备怎么干,是单纯开发销售化妆品、保健品,去和其他公司做最原始的竞争,还是通过这个渠道认真地做对社会有意义的事?这点很重要。束昱辉说到。

束昱辉进一步解释:比如权健目前重点兴建的肿瘤医院,我想到的并不是日后要开多少家医院,要赚多少钱,而是这个医院开出以后要能够让人们花最少的钱去治病,甚至做到集合社会大众的力量,帮助患者解决燃眉之急。同时,通过企业合法运作将资金放大,再去帮助更多的人。

聊到后面,束昱辉又提到了医疗网站、关爱工程、药材基地等产业规划和发展格局,记者忽然读懂束昱辉对于获牌的淡定情绪:直销模式只是他宏伟发展蓝图中最基础的一环,权健未来的支撑点还有很多。

束昱辉说,10年来权健在产品和人才这两大基础板块做了很深的积累,集合权健的产业规划和布局,他的终极理想是攀登整个医疗领域的顶峰。

而实现这个终极理想的最大动力,是权健创立之初就确立的 企业唯有有益于社会,才有其存在价值的企业宗旨,这是我和我的团队一直坚持的信念。束昱辉告诉《中国直销》。

模式 五大要素支撑跨越 以直销模式为基础,依托肿瘤医院、医疗网站、关爱工程、药材基地等实体基础,权健形成了一套宏大的产业链。这5大要素相互作用而成的权健模式,覆盖从预防到治疗的整个需求,涉及从保险到金融等多个创新商业模式的融合,它是支撑权健实现成功跨越的秘密武器。

2004年,权健自然医学科技发展***在天津市武清区正式成立。一晃十年,权健开创了在美容行业、养生行业、未病预防和专攻疑难病特色医院领域三大特色板块,并依靠这3大板块打下了坚实的市场基础。

想要理解权健10年来的发展以及如今凝练而成的秘密方程式,必须先从直销模式对权健的发展作用说起。

这10年来我们一直在寻找一条路,就是想要借助直销模式建立系统,培养一群人才,依靠他们将秘方产业化,让自然医学造福更多人群。这些人才除了专业技能的输出,还为权健的宏伟蓝图发挥了信息渠道的作用。束昱辉对此解释到。

信息渠道的作用主要体现在两个方面:

一个是秘方的搜集,秘方不是靠打广告来的,只有靠人去发现,通过人群从社会乃至全国每个角落去发现秘方然后传到公司。

二是将有效秘方复制并传播出去。大量的直销人群将经过临床、实践证明有效用的方子推广出去,这样能够快速地造福社会,让更多百姓受惠。

为了建立和打通稳定、合法的直销渠道:

2010年11月4日,权健缴纳了申牌保证金,开始正式筹划直销申牌事宜;2011年6月18日,权健向商务部递交申牌材料;
2012年6月2日,权健就商务部办公厅审查意见进行回复,对直销事项有关内容,尤其是市场计划、直销的管理等进行了修改,以更好地符合法规的要求;
2012年6月8日,权健的申牌信息得以在商务部网站上公布,这标志权健成功迈过拿牌路上的关键环节。
2013年8月19日上午,束昱辉接到商务部通知,前往北京领取《关于同意权健从事直销经营批复》。根据相关流程,权健随后将正式拿到《直销经营许可证》,这意味着权健的拿牌之旅终于修成正果。在拿牌那一瞬间,束昱辉很淡定,是因为在他心里已经勾勒出了一幅更为宏大的产业地图,直销只是其中的一环,未来他还有很多事情做,在大梦想面前,拿牌这个小目标的实现让我心里更踏实,但我没有出现狂喜的心情,因为我还有太多重要的事情要做。

多年来,直销系统为秘方的收集和产业化传播发挥了重大作用。作为将秘方产业化的核心推动者,束昱辉也付出了常人无法想象和承受的艰辛,好在终于有所回报。目前,权健总计搜集了600多个民间秘方,涉及169种疾病,这些秘方的临床科学验证虽然还在继续进行中,但是搜集的时候它们一直在民间运用着,疗效是基本肯定的。束昱辉集众家医学绝学于一身,成为了名副其实的秘方传人。

秘方到手了,如何保证制作出的产品真正地发挥作用,束昱辉认为必须从源头上保障药材的品质。

三月的茵陈,五月的蒿,茵陈和蒿是同一植物,看上去也完全一样,如果在药房卖没人会说是假药,但是采摘季节不同则嫩老不同,药性就大不相同。再比如桑叶必须是经霜的才是药。我们可以做实验,没有经霜的桑叶放在一杯水里水不会变化,同一颗树的桑叶,经霜的放在一杯同等品质的自来水里面,水马上有沉淀物产生,水会变得更清。束昱辉说。

原材料细微的差别还可能导致药效的完全不同。束昱辉举了这样一个例子,川黄芪与北黄芪都是黄芪,虽然都是药,但是产地不同药效也不同,川黄芪有麻味,性燥;北黄芪补气而不易上火,有很大的区别。高血压既有气虚的虚症一面,又有气壅上冲的内火炽盛局部实症的一面。如果我们用川黄芪治疗高血压,可能引起负作用。

什么是假药?束昱辉的眼中不符合中医药物要求的,都是假药,即使是同一种东西处理的方式不对也可能成为假药。为了从源头上保障药材的品质,2008年权健在河北建立了自己的药材基地。我们注重药物产地,在全国各地寻找地道的药材,严格把握采摘时节、部位、加工、炮制方法等,保证药材的绝对品质,从而保证产品的绝对品质。束昱辉说。

直销模式搭建的信息渠道和由绝对良好品质的药材生产出的秘方产品,为权健多年来的发展打下了坚实的基础。束昱辉说,权健现在的重点规划是在医院和医疗机构上,2008年他就有了这个想法,并朝这方面努力。

谈及起心动念,束昱辉解释说,这么多年来,他的兴趣爱好就是收集民间秘方,脑子里想的事情就是怎样把秘方产业化。在这个过程中他发现一个问题,如果用方子去制药,审批时间过长;把这个方子给别人,就怕患者误诊、不对症;就算对症了,在混乱的药材市场,束昱辉也担心他们能否抓到正宗的药材。

当时我们已经有药材公司,可以收购大量的优质药材,但怎样通过合法化的手段让秘方发挥作用,答案是要通过医院让它合法化。在全国,我们自己的医院和加盟医院共有300多家,但是规模太小了,我们要做大型的!

说着容易,但建医院可不是盖房子,工程量大并且需要动用大量的社会资源。就在外界的一片质疑声中,经过半年夜以继日的紧张施工,2013年8月6日,权健国际肿瘤医院一期工程已经竣工,年底将进入装修阶段,预计2014年10月份可以开业。不仅如此,权健在四川省、广东省、上海市、山西省、辽宁省五省市筹备的肿瘤医院也都完成了前期的准备工作,计划2014年全部动工。

肿瘤医院前期的准备工作能够进行得如此顺利,与当地政府的大力支持有很大关系。四川省那边,成都卫生局局长亲自帮我们牵头办理这份工作。上海松江区政府、沈阳沈北新区政府等也非常支持我们的工作,投入大量的人力、物力和财力,提供从政策到土地的支持,拿出最适合的地方给我们建医院。政府还帮忙一起来选地,后期甚至还投入大量的精力帮我们拆迁。

近3年来,政府给我们的任务是完成肿瘤医院这个项目,建成后这6个地方将形成中西医综合治疗、具备国际一流水准的花园式医院环境、五星级宾馆式病房、家庭式关爱服务的大型医院,总建筑面积多达125万平米,任何一个拿出来都是世界级别的。束昱辉描绘了这样一张宏伟蓝图。

这6家分区医院以医治肿瘤为主,还有治疗疑难杂病的功能。分区医院的地位相当于是区域总监,每个总监将和就近的300家医院合作,形成一个区域覆盖网,计划2016年全部完成。束昱辉的梦想其实更长远,肿瘤医院完工后,我们将把重点放在心脑血管这一高发病症的防治上面。

至此,从肿瘤医院的规模、规划及远景,我们可以体会致束昱辉带领权健攀登医学顶峰的决心。

要素四:医疗网站解决治病难、治病贵、病难治

也许有人会认为,作为医者出身的束昱辉将产业格局放在肿瘤医院上,有点出乎意料但又在情理之中。但如果你了解束昱辉关于医疗网站的规划后,你肯定会觉得这个计划出人意料。

早在去年,权健就已经申请到了www.中国医疗。cc域名网站。按照正常的流程,该网站会在明年4月份正式上线。我们要让老百姓改变一种习惯,有病不用立即去医院,可以先上网查询,通过网站自我诊断,就像傻瓜式照相机,人人都会用这套系统。束昱辉说。

谈及这个计划的由来,束昱辉解释到,这么多年来我一直聚焦医疗领域。在网络地球村的时代,医疗领域没能实现网络互动化,我们看到大家在网站上发布消息求医,甚至大量做广告,但没有获得真正的服务,很多问题都没有得到解决。目前全国的门户网站中还没有医疗网,我们就希望打造这样一个网站。

一个人如果喉咙不舒服,进入中国医疗网站就会看见一个人体图形,这个病人点击咽喉部位,会出现很多病症名称,然后再直接选择即可,这是患者已知病症下的操作。还有一种方式就是点击喉咙部位,会出现很多症状名称,患者可以根据症状来确定病症名称,再把这个病症名称重输一遍进行搜索,初步确定病种。如果这个时候患者基本确诊的话,点击我要治疗,方子就出现了。一个人拿到这个方子后会有三种选择:

第二种,是去权健指定的药店抓药,

第三种,是去权健的医疗机构进行治疗。三种方式他可以进行自由选择。

很多人通过网上购物,我们是在网上把病治好,现在中国很需要这个平台。这是我们一直想做的事情,自古民间秘方治大病,这将有效地解决治病难、治病贵,还有病难治的问题。网站将呈现许多我们多年来收集的秘方,我们最终将把大多数秘方贡献给社会,留2030个给自己用。

谈及对网站的设想,束昱辉表示。今后各种病都能够在中国医疗网上获得初步的治疗方法,甚至有些在医院治不好的病,患者也可以在这个网站上面获取想要的内容然后进行尝试。并且。这个网站有和我们医院配套的挂号功能。束昱辉补充说,医疗网出来之后,将转变权健直销员的销售地位。我们很多产品就在这个医疗网里面出现,患者上网查询以后需要主动寻找我们的直销员。

要素五:关爱工程参与者获得免费癌症治疗的保障

肿瘤医院和医疗网站更多的是从治病的思路出发,在束昱辉的心目中,防病也同样重要,这就是他此前提出的末病和未病两大工程的出发点。如今,融合保险和金融两种营销思路,肿瘤医院全部建成后,束昱辉表示权健将推出关爱工程。

医疗和人脉网络建好后,我们将建立肿瘤医用药品关爱工程。具体而言,我们将会推出批文为抑制肿瘤的保健品,来帮助全社会预防癌症,凡是接受我们癌症预防的人,3年以后将获得免费癌症治疗的保障,这实质上有个保险的理念在里面。这款保健品才几千块钱一份,很多人能够负担得起。束昱辉说。

至此,束昱辉梳理完了权健秘方中模式部分的五大要素,以获得直销许可为新的起点,我有信心一步步地带领权健实现所有规划,攀登医疗领域的顶峰。

拿牌后的权健,举行的第一场大会不是庆祝大会而是产品大会,这是权健对产品极度自信的表现。多年来优质的产品成为权健在市场上金身不坏的基石。

与一般企业老板不同,束昱辉精通中医而懂产品,他对权健生产的每一款产品所包含的成分都了如指掌,而权健本身是一家以产品起家的企业。

2004年,在天津的一个小作坊里,经过一次次的秘方试剂调配与无数次的推翻与再调配,束昱辉的研发团队生产出了第一桶用于火疗的火龙液。凭借这样一款产品,束昱辉掘到了人生第一桶金。

同年,束昱辉趁热打铁成立了权健公司,并把公司定位为一家集中医药秘方搜集整理、养生调理品研发、中医学教育研究于一身的产业化公司。不久后,权健又推出了一款重量级的产品骨正基。随后,权健在挖掘秘方的同时不断地把秘方产业化后推向市场,迅速被大众接受和认可。

随着企业的发展,权健逐渐形成了自己的产品格局,推出的每一款产品都紧紧围绕自然医学和疑难杂病这两大核心,并不断地对产品进行全面地升级换代,规范产品的系统化。在提升既有产品的质量和功效的同时,积极地开发新产品。2011年8月,本刊记者就亲证了权健70多款新品升级盛典,此举对市场产生了极大的推动作用。

可以说,多年来,束昱辉对产品品质保持着极致追求,引领权健不断地追求卓越的产品品质,优质的产品成为权健在市场上金身不坏的基石。

在权健产业园的几天里,记者并没有发现权健针对拿牌筹备大型的庆祝会议,公司员工忙碌的焦点是将在10月19日举行的本草女人香新品发布会。在获牌的关键节点,权健推出经过一年多时间完成升级的本草女人香系列新品,旨在通过新品打开一个新的市场格局。

提到此次升级的本草女人香系列新品,束昱辉有些兴奋,皮肤是反映身体状态的一面镜子,皮肤出了问题,要内外兼顾,才能真正解决问题。此次产品全部由普通护肤品升级到药妆字号,它们与权健多年来已经成熟的内调产品相结合,让消费者内调外养。

这么多年来,我虽然懂医学,但却没有办法将中草药通过科学手段变成化妆品。我们一直在找这样一个专家,但是人才难求。后来,我弟妹到家里做客,在洗手间里面看到本草女人香产品,就聊了起来。我此前就知道她在南方大学的轻工业学院任教,印象中一直觉得轻工学院是和纺织有关,直到那天才知道这是中国化妆品科研的权威机构,而她本人就是研究和教授化妆品的相关课题的,很多大企业的产品工程师都是她的学生。没想到,专家就在我家里。束昱辉笑着说。找到了专家,束昱辉马上就将多年来的想法付诸实践。相比原来属于大众护理型的产品,此次升级药妆护肤品更强调对应的功效性。比如说保湿,连续使用产品10天后做一个测试,皮肤的含水量就会和原来的有不同。但外调的作用毕竟有限,这么多年来权健已经做得很成熟的本草女人香内调产品是其最有利的补充,我们每一套护肤品都会赠送一套内调产品。参与这次产品升级的盛潘红说。面部黑可能是血液循环有问题,除了外用美白系列产品,配合使用含有红花、枸杞、当归、人参等成分的内调产品,可以补充人体新陈代谢达到内在调节的作用。一套内调产品大概可以使用2个月,通过一段时间的内调外养会达到出其不意的效果。

从丝瓜当中提取原液替代水也是此番升级产品的一大特色。丝瓜成熟之后,我们把它的筋剪掉,根不动,这时丝瓜汁就会自动垂下来,我们会在第一时间拿起工具收集丝瓜原汁,这个原汁经过72小时沉淀以后会很清澈,以前调膏药的水都会直接用丝瓜原汁替代,这里面没有任何合成和提纯的过程。盛潘红讲述了丝瓜原液的收集过程。

一旁的束昱辉补充说,丝瓜自古以来就是最好最天然的美容产品,将中华民族的传统美容品和西方科技结合起来可以发挥出很好的美容功效。本着这个出发点,我们与河南一家农场合作种植了几千亩丝瓜。

此次升级的本草女人香产品全部属于权健ZHIWU DNA这个大品牌。4年前我们就申请到了这个品牌,当时我们找到了一种类似仙人掌的沙漠植物,它的储水量特别高,我们从这个植物当中提取粉末,加在产品里,保湿效果是非常好。现在,我们开发的中药成分也都是从植物中提取。盛潘红谈及这一品牌名背后的故事说到。

和束总共事这么多年,他是不走寻常路的人,正是在他的带动下,这次升级的产品还有很多与众不同的特点。以一款功效面膜为例,束总当时提出希望每一款产品都能给消费者留下深刻印象,能从外观上直接吸引住消费者,而不是像其他买来就直接使用的普通面膜一样。盛潘红谈到。

按照这样的思路,权健的生产研发人员碰撞出生产一款让消费者自己来调配面膜的想法。这款面膜是以中药粉的形式存在,让消费者结合水或者膏,根据自己的皮肤需求去完成调配,与直接敷脸上的膏状面膜有很大不同。

盛潘红介绍说,调配好的面膜保质期一般在2到3年,这个里面要加防腐剂、抗氧化等添加剂,容易引起皮肤过敏,现调的面膜就不含有防腐剂或者抗氧化的物质成分,不用的时候密封好就可以,这也成为这款面膜的独特优势。

我们从50多种中药中选材,一点点地去调配和筛选,才制作完成这款面膜,整个过程十分复杂。好在束总懂,我们按照他的思路一点点地去揣摩。回想这款独特面膜的制作过程,盛潘红还有些兴奋,有的中药研磨到一定程度后分子结构就被破坏了,达不到效果;还有的中药提纯后的颜色特别重,涂在脸上颜色有些吓人。这些都是由我们的研发人员亲自尝试过,让外观、味道等各方面觉得很成熟了再往市场去推。

一款产品要想吸引消费者,必须内外兼修。为此,权健在外包装上也花了不少心思。我们以前的包装很普通,没有什么特色,束总希望这次新产品的包装能让大家眼前一亮,能够跟国际接轨,以大牌化妆品的形象来出现不但有国际品牌的高贵,也能体现药妆的品质。盛潘红说。

为了保证外观达到期望,权健邀请了一家位于北京,曾参与整个奥运会LOGO设计的公司来进行包装设计。这套包装首次出炉时很像国外药店卖的产品包装,但是失去了中医特色和权健特色,不能让消费者觉得这款产品为药妆字号,而像普通的护肤品。外观的设计我们就修改了二、三十次,设计师也折腾得够呛。盛潘红笑言。

与此同时,为了拥有独一无二的瓶身,在不断修订瓶身形状后,权健拿出100多万元拍下一套国内顶尖的模具。这块模具很多企业追不上,但瓶身的设计指标后来又更改得更为细致,已经超出了模具本身的极限,我们将这套模具送到韩国进行加工后再使用。盛潘红透露。

外包装的升级工作我们从今年4月就开始,但产品内在升级已经进行了一年多,准备得很成熟了。这些产品我们已经在商务部报备了,牌照正式公布时应该就可以看到它们的信息。

我们考察过国内的直销行业和美容领域,真正做到内调外用的产品几乎没有,美容院的产品基本都是外用的,各个直销企业的保健品都是内调的,做到互补的我们是第一家。至少3年之内,它都会是我们标志性产品。束昱辉对新产品未来的发展情况充满信心。

在获牌这个节点亮出拳头产品,权健这一步走得很漂亮。新品在获得市场认可的同时,更有利于市场更稳定、更快速地发展。

权健十年来坚持的人才原则是:在外挖掘人才,不如向内培养人才。获牌之后,权健需要引入人才快速发展市场,权健坚持的是以德为先,挑选符合企业文化要求的人才,有德才有培养的价值。

在权健,我们可以看到这样一种现象:从企业开创到现在,在高管队伍中,几乎没有空降部队,多是从企业内部提拔起来的人才。

这并不是说束昱辉不认同外来的高学历、新思维职业经理人,而是因为权健这样一个中医药企业的企业理念、产品定位有其特殊性。束昱辉也有这样一个情结:他希望管理人员能有与企业一起共同成长起来的经历,企业的每一次成功都融入他们的心血,这样提拔起来的管理者对企业才有一种归属感、成就感。

我们的管理层凝聚力很强。市场上的领导人,也都是我这10年来一步步培养起来的低调人士。束昱辉说,企业的发展需要依靠人才的力量。你可以从外引入人才,但关键的问题是你有没有能力让他们真正为你所用。中国很多直销企业,今天来一批,明天走一批,搞得老板每天不是为了发展在头疼,而是为了人在头疼。正是看到了这种现象,权健十年来坚持的人才原则是:在外挖掘人才,不如向内培养人才。

目前,权健计划在全国10个省市建立分公司,其中成都分公司已经动工,这意味着公司的发展需要更多的人才支持。束昱辉表示:现在我们考察人才的标准是以德为先,挑选符合企业文化要求的人才。有德才有培养的价值。