【星游记麦当和笛亚】部分麦当劳黑人特许经营商正被迫撤出加盟
中国商报/中国商网讯 据美国新闻网站商业内幕(Business Insider)报道,由于黑人加盟商与白人加盟商在经营业绩上的差距越来越大,他们决定离开麦当劳。
报告援引加盟商、前公司雇员和商业内幕看到的内部文件称,黑人特许经营店的平均现金流远远低于该连锁店所有餐厅的平均现金流。而且随着时间的推移,这种差距越来越大。据商业内幕援引全美黑人麦当劳所有者协会的文件称,2012年,店面每月的租金不到2.46万美元,而在2017年,每月的租金约为6.06万美元。
一些非洲裔美国人正在离开这个体系。根据全美黑人麦当劳所有者协会的文件,2008年,该连锁店大约有304家黑人特许经销商,但到2017年,这个数字变成了222家。
麦当劳在给美国全国广播公司财经频道的一份书面声明中表示:“我们的首要任务之一是所有社区的麦当劳连锁店都有机会繁荣发展,实现自己的商业雄心”。“这些努力植根于我们的核心信念,即多元化和充满活力、包容和尊重的麦当劳让我们更强大。麦当劳很自豪能在全国各地的社区为创业、经济增长和流动性创造机会”。
商业内幕报告称,黑人特许经营店更有可能位于销售量较低、安全等成本较高的地区。
“总的来说,非裔美国业主的待遇正在倒退。”全美黑人麦当劳所有者协会的首席执行官拉里·特里普莱特在一封3月份由商业内幕拿到的致东西区总裁的信中说,“我们在各项指标上都落后于一般市场,这并不是我们自己的过错”。
麦当劳对加盟商的数据进行审核,包括财务资质、居住地点以及是否符合公司标准。据商业内幕报道,许多加盟商表示,由于财务状况或其他因素,他们无法购买现金流更高的门店。
另一个担忧是公司黑人领导层人数的减少。据商业内幕报道,麦当劳在2018年重组美国地区组织时,失去了很多黑人管理者。
麦当劳在接受美国全国广播公司财经频道采访时表示:“非裔美国人加盟商的减少与过去几年麦当劳加盟商总数的减少大致成正比”。
去年11月,麦当劳解雇了前首席执行官史蒂夫?伊斯特布鲁克,原因是后者与一名员工存在暧昧关系,违反了公司政策。此后,克里斯?肯普钦斯基接任首席执行官一职。
在伊斯特布鲁克离开的那一天,特里普莱特在给全美黑人麦当劳所有者协会的信件中说,“我们对开始看到的一些结果持谨慎乐观态度”。
