【滴滴出行客服】成都抢先上线 滴滴出行升级包车服务

2019-12-27
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文章简介：滴滴出行宣布滴滴包车全新上线.11月27日,滴滴包车将在成都上线,12月5日,西安.厦门.武汉.重庆陆续上线,用户只需要打开滴滴App-选择礼橙专车-点击"包车",即可预约包车.为了满足乘客的多样化需求,早在2016年11月,滴滴就上线了包车业务,定位商务和旅游出行市场.滴滴包车要求车辆年限必须在6年以内.售价15万以上,司机驾龄3年以上,并经过严格的服务培训.[滴滴出行客服]成都抢先上线 滴滴出行升级包车服务升级后的滴滴包车将采用专车车型,以保障用户出行更舒适.包车司机也是优中选优,

滴滴出行宣布滴滴包车全新上线。11月27日,滴滴包车将在成都上线,12月5日,西安、厦门、武汉、重庆陆续上线,用户只需要打开滴滴App-选择礼橙专车-点击“包车”,即可预约包车。

为了满足乘客的多样化需求,早在2016年11月,滴滴就上线了包车业务,定位商务和旅游出行市场。滴滴包车要求车辆年限必须在6年以内、售价15万以上,司机驾龄3年以上,并经过严格的服务培训。

【滴滴出行客服】成都抢先上线 滴滴出行升级包车服务

升级后的滴滴包车将采用专车车型,以保障用户出行更舒适。包车司机也是优中选优,并且提供提前确认行程、提前15分钟等候、微笑迎接服务、车中配置饮用水、帮开车门、微笑告别、帮提行李等服务。滴滴包车也为用户提供了关怀宝 出行保险的双重保险。

滴滴包车可选择时长套餐,目前有半日包(4小时/50公里)和一日包(8小时/100公里)两种选择。

需要注意的是,包车服务需要预约,最早可提前7天预定,一日包最晚提前7小时预定,半日包最晚提前3小时预定;23点至次日5点不提供包车服务。

滴滴正在全面优化业务。11月13日,滴滴出行平台宣布,将新增“安全大使”和“线索征集”两项安全功能,这是继司机准入、线下安全培训、110报警、安全语音播报、协助警方调证和联合打击黑产六项安全措施之后,滴滴再次与警方的密切合作。

11月20日,滴滴率先在哈尔滨、太原、常州3个城市重启顺风车业务;11月26日,滴滴举办了“2019年司机服务工作汇报会”开放日活动,滴滴高层直接对话司机,并针对其质疑给出解答。