并竭力促成的成立 尽心竭力为患者 暖心服务换真情
“不行,您必须收下,您不收下我就不走,就是我家里自己种的桃儿,不是送礼,真的就是我的一点心意,您总是为他人着想,真的太感谢您了。”一位年轻的孕妇专程送来了自家种的桃子,非要北太平庄社区卫生服务中心的孟美敬大夫收下不可。
原来,这位孕妇几天前来建母子健康档案,赶到妇科诊室的时候已经超过工作时间,医生都已经下班了。孟大夫偶然发现了这个着急的孕妇,了解到年轻孕妇工作繁忙加之又有孕期不适,赶快让她坐下休息,一边安慰不要着急,一边准备资料详细问询,严格按照工作程序为孕妇办理了相关手续。
就是这样一件普通的小事情,却因为医生的暖心服务换来了这感人的一幕。其实,在孟大夫工作中经常会有这样的事情发生。她总是说,现在的年轻人都不容易,工作忙,压力大,想当妈妈更不容易,来了只要符合要求能办就给她们办,不就是晚一点下班嘛,没什么,不能让她再跑一趟吧。
正是孟大夫的换位思考,总是为患者着想,温暖了医患双方的心,建立起一份医患信任的真情,这是一种难以言表的感动,在那一刻,我们深刻感受到作为一名基层医务工作人员的光荣与自豪。
目前,北京市实施医耗联动综合改革,北太平庄社区卫生服务中心将进一步着力加强职工业务培训、进行医德医风教育、改善医疗环境,不断提升医疗服务能力,增加社区居民看病的就医获得感。