张旭豪年龄 “饿了么”张旭豪:保持创业活力 7年归结出三条经验
资本市场在不断地变,创业团队和自己的小伙伴们到信仰不能变。作为创始人和CEO,一定要不断把企业的文化、创业公司的信仰,初创时候的梦想维持住——它就是一团火焰。
创业团队要把初心不断蔓延到公司的方方面面,公司才会好。
创业者一定要快速抓住市场的痛点,寻找到最快速的增长的那条曲线跟业务线,然后加快迭代速度,这样创业公司才可以生存下去。
此外,一定要适应市场的变化。无论是资本的市场,还是用户的市场,供应商的市场,这些变化要去拥抱它,从而使公司壮大。要保持创业时候的最早的初心和理念。
2、方法论:从小处开始切入
很多时候,创业者们夸夸其谈的战略没有价值——要么不是很深入,要么没有抓住用户的痛点。
饿了么一直以来有一个名言:一定要从一个很小的切入点开始!
饿了么当时创业的时候,觉得网上外卖是一个切入点,可以切入到整个行业。当时还没有移动互联网,只有PC互联网,业务有很大的挑战。饿了么要说服一家餐厅上我们的网站,需要拉网线,买电脑等,付出很多,甚至自己来买这些,给餐厅提供工具来加入“饿了么”。
现在,饿了么不但有中午午餐和晚餐的服务,现在更有早餐的服务,生鲜的服务,水果的服务,这些品类的扩张,不是创立之初就形成的,而是通过一个点逐步展开的。
创业企业,特别是互联网公司,要抓住一个用户的痛点,然后在其他的品类、其他的项目上做好,这样的话,更容易取得成功和进步。
3、执行力:开放心态、小步迭代
饿了么创业之初不是网上平台,只是4个创始人骑着电动车送外卖。当时不是依靠互联网,而是通过一个电话本来做业务。每天的配送结算非常复杂,一天工作结束后,结账就要结算到十一二点钟。
后来饿了么发现信息不对称也是餐厅一个痛点,于是交掉了配送的工作,通过NEPS系统,来改变饿了么的商业模式。
在执行方面,很多人会问:当时很多创业伙伴模式比较类似,饿了么怎样寻找差异化竞争的切口呢?
饿了么的做法很简单:给餐厅安装一台可以接单的电脑。虽然是一个小的问题,但是解决了餐厅里面记单难等一系列小的问题,从餐厅里面开始火爆起来,所以说陆陆续续就把其他的平台就甩到后面去了。
再后来,饿了么又发现配送也是一个大的问题,于是饿了么转变了角色:从以前的信息平台和交易平台的服务商,到今天的物流服务商。今天,“饿了么”自营物流超过了500万人,全国有一千多家代理商提供物流服务。
在所有的发展过程当中,过去七年左右时间,饿了么在不断变化,去解决商户和用户的痛点,从而让公司的业务,包括用户,各项数据保持着高速的增长。
所以说,要有开放的心态,不要给自己定标签说做轻或做重的模式,大家要抛弃这些条条框框,用开放的心态来拥抱变化。
公司要基业常青,就要一直保持着创业的活力。只要有这三点,成功才会离创业者越来越近。
