张戈新东方 [新东方20周年访谈]张戈:我的“戈”声里

一句“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,将他带入了新东方的大门,在这个大舞台上,他得到了施展自我的广阔空间,与此同时,他也在用自己的独特方式为这个舞台赋予了绚烂的色彩与别样的生机。他,用自己的学识与魅力征服了一批又一批走进新东方课堂的学生,以真心与才干带领着不断壮大的教师员工队伍一路前行。

他是学生心目中真诚可爱的“戈戈”老师;他是初心不改、坚持奉献的“公益达人”;他是苏州市政协委员,姑苏区人大代表;他是苏州学校校长;他是,张戈。在新东方这座大舞台上,这个始终在用心诠释多角色人生的校长,他的“戈”声里,又会有哪些故事呢?

苏州学校校长张戈

    亲和、幽默、活力,这是记者见到张戈的第一印象。爽朗率真的笑容,简约大气的休闲装,再配上矫健有力的步伐,他的身上,仿佛每时每刻都在散发着一股蓬勃向上的气息。

戈戈老师——平等对待,互相尊重

第一次接触新东方,张戈并不是以一名老师的身份,而是一名新东方学员。在新东方课堂的那段时光里,他看到了梦想的光辉,“从绝望中寻找希望”的精神,给予了他无尽的力量,也激励了他去勇敢追寻自己的梦想。

当时还是郑州大学的一名大四学生的张戈,只身一人来到武汉学校应聘教师,虽非英语专业出身,然而凭借着多年打下的扎实的英语基础,在几轮测试中的出色表现,张戈正式成为了武汉学校的一名教师。至此,张戈走上了新东方的讲台。

在与学生的相处上,张戈有着自己的独特见解。他认为自己天生就是一位老师,“学生看待问题是很中肯的,要与他们平等相处,互相尊重。只有平等对待学生,学生才会认同你,才会接受你所想传授的知识。”秉着这种平等对待、互相尊重的精神,他与学生的情感相当深厚,学生们亲切地称他为“戈哥”。

在多年的教学岁月里,张戈收获了学生的认可与喜爱,也收获了无数的掌声与荣誉。其间,也有无数动人的时刻,让他内心触动,影响一生。那时,张戈正在全力准备考研,然而初战失利,一向严格要求自己的张戈,遇上了心理上的难关,此时给予他最大帮助的正是他班上的学生。

有一次,他因为内心的压力而不得不调课,一位学生因为担心而给他发了一封邮件:“你在我们心目中是最好的老师。而且我们想告诉你的是,你不是万能的,你不是万事都要做成的,你是可以失败的,你只是一个普通人。”正是这封邮件,仿似寒冬中的暖阳,让张戈积蓄多日的低落烟消云散,而那“普通人”三个字,也让他在以后前行的道路上,更加从容。

公益达人——我能为他们做些什么?

张戈的公益之路始于《新闻调查》的一期节目。那期节目中提到了一个未成年儿童犯罪团伙盗窃案例,一群才10岁左右的孩子,多数来自于不完整的家庭,缺乏最基本的教育,最终走上偷盗的迷途。张戈的心被深深地震撼了,他开始思考:“我能为他们做些什么?”

作为一个典型的“行动派”,张戈只要有了想法,就会立刻开始着手准备。于是,在研究生学习期间,他放弃了自己本科主修的经济学,毅然决然地选择了专攻法律,最终以获得武汉大学法律硕士的学位为他在理论学习的道路上画上了一个圆满句号。而张戈并不仅仅满足于完成理论学习上的成功,2007年4月,张戈率先在武汉学校成立了青少年道德教育与权益保护中心,真正地将“理论服务于实践”这一概念落实到现实生活中来。

在整个实践活动中,“支教湖北省未成年人管教所”这个活动让张戈印象十分深刻。“每次去给这些孩子上课的时候,都能感觉出他们那种打心眼里对于知识的渴望和说不出的开心。上课时,他们会很认真地记笔记,主动和我们交流自己学习上的困惑点。

而每次当我们要走的时候,他们都会恋恋不舍地站在窗边目送我们,直到我们的车开远……”在少管所支教的时光,让张戈收获了很多温情感人的时刻。印象最深刻的是2007年的中秋节,为了感谢支教老师团队,这群年少的孩子合唱了一首当时颇为流行的《菊花台》,现场没有伴奏、没有配乐,有些孩子还因为紧张而跑调了,但是孩子们想要从歌声里传达的感谢与情谊,却是满满当当的。

“很感动,很多老师当时眼泪就掉下来了。”说到这里,张戈彷佛又置身于当时的情景中,那种因付出与奉献而收获的幸福感,化成了笑容。

自此之后,张戈的公益之路,便再未停下。

2008年5月12日,汶川地震,举国震恸,作为新东方首批志愿者团队队长,张戈赶赴德阳灾区支教,帮助震后的孩子进行高考复习工作。之于初衷,还是那句话:“我想尽自己的努力为他们做点儿什么。”这次的支教,在张戈看来,是出于一种自然而然的本能,不是壮举,更不是作秀,“以在新东方积累了多年的教学经验,来帮助这些孩子度过难关。

”张戈没有提到,除了教学经验以外,他付出的还有爱。而这种爱,正是震后的孩子最需要的。他的爱心,从德阳持续到武汉,又来到了苏州,无论是组织捐书、开展支教还是创办“聚萤教室”这类的爱心助学公益组织,张戈不改初心,始终将公益事业视为应尽的责任、快乐的工作,也因此,他两度蝉联新东方教育科技集团颁发的“社会责任奖”。

一家之长——管人要严,待人要善

作为一名管理者,张戈在处理工作事务以及管理员工方面有着自己独到的见解。他认为,一个好的管理者既要有男性勇于开拓的胆量与宏伟洒脱的胸怀,同时也应具备女性的细腻心思和温暖关怀。

管人要严,对于一个管理者来说并不是什么难事,没有规矩不成方圆,是众人皆知的。但是,如何将“严”与“善”两者调和恰当,则有很大的学问。张戈在这方面所做出的努力和收获的成效,体现在每一个苏州学校的员工身上,在每年的集团调研中,苏州学校良好的组织氛围总是名列前茅。

很多初到新东方的员工在和张戈接触后都会感到很惊讶,一个地地道道的北方汉子怎会有如此细腻的温情?作为一个终日忙碌的管理者怎会有时间关心每一位员工甚至是关心他们家人的生活?然而,他确实做到了,还做得很好。

幸福指数,这是张戈在管理团队时所看重的重要指标,在以严格要求来管理团队的同时,也以实际举措关爱员工,时常自省、时常询问,自己的员工是否感到幸福。张戈非常关注员工与家庭成员之间的沟通交流,除了创造机会让外地员工与家人团聚外,还特意搭建了“家长观摩日”这一平台,让员工的父母深入员工的工作环境,感受新东方的企业文化与精神内涵,也是为了表达感谢,感谢这些父母为新东方培养了如此优秀的员工。

有些员工的父母这样说道:把孩子交到张戈手里,就是两个字,放心!每当听到类似这样的称赞时,张戈总会觉得,在信任与鼓励之外,这更是一种嘱托。“员工为团队所做出的贡献和努力,我都看在眼里。有时候看到同事们在微博上发表的一些状态,挺心疼的,同时也会感受到自己肩膀上的那份责任,这份责任早已超越了管理者与员工之间的关系。”讲到这里,张戈颇为动情。

寄语未来——做一个伟大的教育机构

20年前,还是一名普通中学生的张戈,在那个连吃串冰糖葫芦都不甚容易的年代里,他当时的梦想很质朴,是成为一名大学生。

20年后,已是一位管理者的张戈,他现在的梦想,与他所栖身的舞台有关,他希望,新东方能够成为中国最伟大的民办教育培训机构,而非仅仅是最大的。“伟大”之于“大”的区别,就在于,新东方不仅仅是中国乃至世界教育培训事业的一支重要力量,还能够成为每一个走进新东方课堂的学生所热爱的第二母校,学生们在这里收获知识、收获力量、收获未来。

采访一结束,他又赶忙全神贯注地投入到自己接下来的工作之中,在新东方的舞台上,继续高歌一首叫做张戈的动人“戈”声。