俏新娘刘菁 刘菁:新东方的工作让我快速成长
7月14号下午,记者应约来到新东方玉泉山校区进行采访。进入校区后,刚见到刘菁时,记者没有想到眼前这位满面笑容的长发女孩,就是玉泉山校区的负责人。才20出头的刘菁看起来开朗大方、青春洋溢,让人不禁疑惑起来,这样一个年轻女孩子是怎样把整个校区打理的井井有条的。然而在稍后的接触中,她雷厉风行的作风、积极热情的态度彻底打消了记者的疑虑。
每天在办公室处理大小事务,有时一天连喝水都顾不上
学校里的孩子王
可不能小瞧了这个年轻的女孩子,暑假以来的大小事务都是她在负责。除了要统筹整个校区工作,要是遇到什么麻烦,班主任也解决不了,现在可都得刘菁出马。
由于之前负责人被派往另一个新建校区工作,搞好暑期班工作的这个重担就落到了刘菁的肩上。谁知中学部进班的第一天,刘菁就遇到了一个大难题。7月11日,中学部6个班共300多名学生住进了玉泉山校区。从早上九点开始忙到中午的刘菁在下午一点多接到电话,女生楼好几个宿舍的孩子都因为想家哭得厉害,尤其是302宿舍的一个小女孩,怎么劝也没用,在场的老师急得都抓破了头。
刘菁挂了电话后马上赶过去,原来是个13岁的小女孩,因为是第一次离家,舍不得爸爸妈妈,所以哭闹了起来。
小女孩正在赌气,不愿意和其他人交谈,连饭也不吃。刘菁心想要先转移孩子的注意力,于是哄着带她出去走走,谁知道百般劝说孩子就是不听。刘菁也不急,耐住性子哄着说:“宝宝,你看爸爸妈妈钱都交了,咱们不上的话多不划算啊,你先去上课等着妈妈来接你好不好?”孩子听后果然懂事地点点头,随后刘菁买来午饭,孩子吃后就上课去了。
当天有好几个孩子都因为想家哭闹,刘菁也都是耐心地劝说。现在,每次在校园里遇到孩子们,刘菁都会先问,吃饭了吗?还想家吗?过了几天之后,孩子们适应下来,已经不再吵着要回家了。
刘菁总喜欢叫孩子们“宝宝”,跟孩子们相处也跟大姐姐一样。刚开始的时候,在走廊里看见学生了,都是她上去问他们习惯吗、开心吗,现在都是学生主动跟她打招呼了。有个第一天来的时候还想回家的小女孩,现在跟刘菁已经非常熟了。在走廊遇见时,刘菁问她:“小美女,吃饭了吗?”孩子居然调皮地答道:“吃了呀。大美女,你吃了吗?”
在校区里,刘菁俨然是一个孩子王,每当在教学楼或宿舍巡查时,都有学生上来和她亲昵地打招呼。看到刚打完球的男孩,她也不忘嘱咐:“洗澡了吗?赶快抓紧时间去洗个澡。”
从“江南女孩”到“多面手”
现在看来,刘菁是个有经验的负责人,对付孩子也很有一套。可是谁也想不到,就在一年半之前,她还是个有些娇气的典型的江南女孩。在新东方工作的这一年多,她以惊人的速度成长为能够独当一面的“多面手”。
回忆起刚来新东方时,刘菁不禁因自己当时的青涩而发笑。她老家在江苏无锡,自己也是80后独生子女。本来在老家有一份自己十分喜欢的会计工作,却因为身体不好,生了一场病而丢掉了工作。可是一向要强的刘菁并没有灰心,而是选择千里迢迢来到北京,在新东方好好打拼。
刚到北京时,她曾因为独自一人在外,在北方吃住都不习惯而哭过。那时的她很挑剔,在别人眼里,也是个娇气的女孩。可是她常常对自己说:“既然我刘菁选择了来北京、来新东方,我就要干出个名堂。大家都知道我来北京了,我不能丢父母的面子,丢自己的面子呀。”
一开始的日子是非常苦的,刘菁那时只是在校区的食堂干活,基本上什么杂活都要做。在家里不怎么做家务的她,在食堂却一点都不示弱。有一次她跟其他师傅一起刨莴笋皮,看到自己才刨了一个,别人都刨了好几个时,她想赶上进度,一时心急却一下刮破了大拇指,拉了一个大口子。可就算流了那么多的血她也忍着,包好伤口后照样干活。那时的刘菁虽然依旧觉得离家在外,没有人照应很难熬,但是已经能够学着照顾好自己了。
后来终于有了考核选拔班主任的机会,刘菁毫不犹豫地报了名,虽然把握不大,但一直想当老师的她希望抓住这次难得的机会。经过两个多月的培训和考试,刘菁终于当上了班主任。
在当班主任时,刘菁已经像一个成熟的老师一样,能解决各种棘手的问题了。有一次她带的一个班要结课了,前一天晚上学生们都兴奋地不睡觉,整个宿舍楼都非常吵闹。熄灯后,刘菁和其他班主任一起去巡楼,看到还在闹的宿舍就敲门督促学生早点睡。
谁知到了凌晨一点多,312宿舍的学生又闹起来。她们的班主任白天带学生去看病才回来,饭都没吃,刘菁劝那位班主任早点休息,她来解决这件事。她并没有训斥学生,而是搬来凳子,对学生说:“宝贝,你们都不休息是吗?那我陪你们。你们什么时候休息了,我什么时候走。”于是半个小时之后,学生们都乖乖入睡了。
那天刘菁凌晨2点多才睡下,早上6点半就起来工作了,只睡了不到3个多小时的她却依然精神抖擞。现在她也很晚睡,每天晚上等班主任都查完寝、关好灯之后,她才回到自己的房间,而那时常常都已经12点多了。
现在就算再熬夜,工作再累,她也能够坚持住,身体反而不想以前那么虚,慢慢变得健康起来。在新东方的这段日子,真是鉴证了她不平凡的一段成长历程。
小女子有大能耐
对于管理校区,刘菁还很有自己的一套的。在刚接手这个校区时,她最担心的是能不能顺利度过这个暑假,而现在,她在各方面都已经做的游刃有余了。
做负责人,学校里大大小小的事务都与她有关。在办公室采访的时候,不时有同学或家长敲门,拿包裹、订火车票、问报班情况,真是什么事都有。而刘菁都是干净利落地办完,回头还笑着跟记者说“不好意思”。从她稍快的语速和热情的语调中,记者听出,她已经不是个简单的小女子了。
暑期工作刚开始的时候,刘菁发现,没事的时候班主任都窝在办公室里,这样很难提高工作效率。开会后她决定,让每个班主任坐在班级门口,这样班里发生什么事,班主任能第一时间去解决。就在昨天的下午一点半左右,听力口语班一级的一个学生刚推开教室的门,就突然晕了过去。
在门口值班的班主任立刻上前扶起他,把他带到办公室休息。在教学楼巡查的刘菁正好目睹了这一幕,在确定学生并无大碍之后,刘菁终于舒了一口气。要是当时班主任不在,没能及时处理,谁也说不准会有什么后果。
刘菁还有一个特点就是心思细腻,总能把一些细节工作做的非常好。她一开始就跟班主任强调,要多跟孩子们接触,与他们亲近,让孩子觉得这是个临时的家。只要办公室没事,刘菁就会在校区里到处转转。有一些不认识她的孩子,看到她老在宿舍楼里来来回回,就问她:“你是管宿舍的吗?”刘菁就笑着回答:“是的呀。
”因为平时很注意同学们的生活情况,刘菁发现,晚上学生们贪凉,都把空调温度定在16度,这样很容易感冒。于是跟老师们商量,把空调温度统一调到26度。
现在的刘菁早已不是那个刚来北京爱哭鼻子的女孩了,她待人接物的那份热忱,像极了豪爽干练的北方姑娘。她因为新东方扎根在了这个城市,一路走来的酸甜苦辣仿佛都在她那热情的笑容中一带而过。曾经有多少泪水、多少委屈,现在也变得不值一提。她的成长证明了一切,而正是新东方陪伴她一步步坚定地走到现在。
