张祥安接访滁州市长张祥安在市信访联合接待中心接待群众来访

2017-09-21

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文章简介：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp中安在线讯据滁州网报道,9月19日上午,滁州市长张祥安在市信访联合接待中心接待群众来访.&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp来访群众蔡志亮要求报销其在北京的治疗费用,琅琊区政府在接访时认为,蔡志亮提供的凭证均为门诊检查治疗收费单据,且不属于慢性病糖尿病就诊治疗收费单据,不在统筹基金报销范围之内.张祥安热情接待,耐心细致地听取了蔡志亮的诉求,认真翻阅上访材料,详细了解事情原委,并不时就细节情况询问来访

中安在线讯据滁州网报道,9月19日上午,滁州市长张祥安在市信访联合接待中心接待群众来访。

来访群众蔡志亮要求报销其在北京的治疗费用,琅琊区政府在接访时认为,蔡志亮提供的凭证均为门诊检查治疗收费单据,且不属于慢性病糖尿病就诊治疗收费单据,不在统筹基金报销范围之内。

张祥安热情接待,耐心细致地听取了蔡志亮的诉求,认真翻阅上访材料,详细了解事情原委,并不时就细节情况询问来访群众和相关部门。在听取各方面意见后,张祥安从政策和法律等方面,为来访群众解疑释惑。针对来访群众的实际困难,张祥安从民政救助和贫困残疾人生活救助等方面提出处理意见,直至来访群众满意而归。

张祥安在接访中强调,群众利益无小事,各地各部门要进一步强化担当意识和责任意识,牢固树立群众观念,认真倾听群众心声,急群众之所急,想群众之所想,解群众之所难。要结合“两学一做”学习教育,深入细致地了解信访群众的家庭情况,依法依规合理解决、解答信访群众提出的各类问题,在法律政策许可的范围内,最大限度关怀信访群众,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。