【南少林鹰爪功】青桔未熟 共享单车南昌上演“鹰爪功”
近日,在江西南昌北京西路与丁公路交会处的闹市街头发生了一起青桔单车与哈罗单车运维人员打群架的事件。据当地报社报道,双方运维人员因发生口角,双方各执一词,并逐渐演变为群架事件看。在警方人员到来后,青桔运维人员仍未收手,依旧我行我素对哈罗员工进行了围攻。当时有不少市民在现场围观,场面一度混乱。
有市民将打架视频上传至网络,引起了网民的高度关注。从视频中可以看出是青桔运维人员率先开始动手打人,且下手极重,三五成群施展“鹰抓功”,更有甚者直接抬起单车砸向对方身上,导致哈罗单车运维人员受伤,重者头部受伤被缝了三针。
整个事件不仅对当地的治安交通造成了极其严重的后果,而且给整个南昌市貌造成了极其恶劣的影响。无论事情起因如何,如果没有青桔单车运维人员的先动手挑起事端,也不会将事情闹到这种地步,造成严重扰乱社会秩序的局面。
自单车市场高速发展之后,催生出一系列新的就业岗位,加之单车数量的激增,因而有不少人加入到单车运维人员的行列中。不可否认的是,这些运维人员在一定程度上改善了单车乱停乱放的现象,但是,青桔单车只顾眼前的企业发展,竞争市场的占有率,而忽视了平台对员工素养的教育,才导致“鹰抓功”事件的发生。
这不由得令人担忧,共享单车的出现明明是为了方便市民的出行,缓解城市的交通压力,现今却成了一场街头闹剧,这无疑使用户对青桔共享单车的信任度和好感度大大下降,也不禁让人对青桔单车的管理制度产生质疑,
不单单是此次青桔单车运维人员引起的群架事件,同样在前几日,摩拜单车的某负责人对女员工进行言语骚扰,利用职务之便谋取私利,招录女性朋友入职。前有摩拜“性骚扰”,今有青桔“鹰爪功”,多次发生的社会负面事件给单车平台当头一棒。说到底,城市的社会秩序除了需要每位市民共同维护,单车行业对工作人员的运营管理也是密不可分的一部分。
员工的素质决定了企业的成败,除了专注于提高业务管理,减少企业运营成本之外,希望青桔单车平台在今后能重视员工素养的提升,建立完善的运维体系,加强对员工的教育,提高员工素养,打造一个良性的单车行业环境。同时也要坚决谴责员工的暴力行径,断绝这种有损市容形象、扰乱社会秩序的事件再次发生,并对此次涉及人员进行严肃处理,给广大市民一个合理的交代。
