【联网报警服务中心】联网报警如何继续发展?加快转变是关键
【中国安防展览网 市场分析】当前,联网报警已经广义上融入了智慧城市建设当中,从服务于政府职能部门、案件破获、交通管制、大数据应用到服务于市民日常生活、居家养老、智能楼宇、停车管理等,已经多角度、大范围、智慧化地让联网报警技术成为智慧城市管控重要的一个环节。
诚然,联网报警有其莫大的应用价值,但也不可否认,该技术已经进入了一个瓶颈期,如何对接前沿技术,拓宽应用市场与场景,就变得十分有意义。
联网报警行业的现实与困境
联网报警服务可以说是“刚需”,但行业现状并不容乐观。从单纯的报警服务行业来讲,客户流失率大,入网难,资费在降低,而成本在增高;同时,运营商与产业上下游缺乏互动,传统的互动只是定义为“找厂家的目的就是要买它的产品”,把厂家仅仅定位供应商,这是防行业这么多年来的客观现状。
另外,大多数报警服务运营商对设备的使用态度是“新三年旧三年,缝缝补补又三年”,除非出现严重质量问题,基本不存在主动汰换设备的情况。在这种背景下,大多数企业选择牺牲利润保住市场份额的做法,已经让大多数报警器材生产商无力投入更多的财力和精力进行新技术的探索和新产品的研发。
联网报警进入大变革时期
联网报警,看起来似乎已经到了夹缝求生境地,如何继续发展,这是个大问题。
当今已是移动互联网时代,人工智能及大数据的兴起也带来众多行业的迅速变革,但报警运营服务的变革却显得有些保守,缺乏足够的活力,看来联网报警,到了大变革时期。从业企业还是应该积极储备好硬件开发、算法软件、人工智能等技术,紧跟市场,不让自己掉队。
除了技术上的进步和融合外,业务模式的创新也需要实质性的进展:在细分市场深耕,做小而精的企业,虽然扮演着“螺丝钉”的角色,但却容易在长久的市场竞争中活下来;当然,对于智慧城市、雪亮工程之类的大型项目,还是需要构建大平台、大生态来创造联网报警指数级的繁荣。
值得注意的是,无论环境如何变化,服务业会持续存在,技术的运用只是在商业服务的基础属性上增加更多表现形式,从业者还需要找准客户群体,瞄准其需求,再利用各种技术匹配服务内容。
结语:联网报警的发展实际上就是一个商业社会发展的缩影,同其他任何产品任何行业没有本质的区别,哪怕今后的安全报警产品不再以现在报警器的载体呈现,在技术运用和服务模式创新的路上依然结伴而行。
