【林内热水器售后】林内零等待热水器 百年匠心铸造品质生活
零冷水的实质便是想要用户“零等待”,成立于1920年的林内,在百年的坚守中,以精益求精、苛求品质的工匠精神,专注综合热能器具、清洁能源等产品的研发、生产和应用,专注于为人们创造更健康、更舒适、更高品质的现代生活方式。
近日,编者跟随中国五金制品协会联合中怡康时代、腾讯家居共同发起的“中国燃气热水器•零冷水考察行”活动考察团,抵达上海,深入上海林内奉贤产业园,实地考察了百年企业——林内,为大家揭晓其基业长青的秘密,同时,带给大家最新的行业动态。
作为林内的明星产品,同时,作为上海林内第一款零冷水产品,即享零等待热水器,自2013年便开始投入生产,经过多年的不断改进与完善,将热水即开即来,无需等待做到极致。其内置循环预热功能,智能24小时自由预约及一键手动两种简便操作模式,即开即热,无需等待。
为揭开零等待热水器的神秘面纱,进入园区,编者跟随考察团来到的第一站便来到林内工厂车间。据工作人员介绍,林内新工厂一期工程有6条热水器(采暖炉)生产线、2条灶具生产线,生产能力与原浦东工厂相比实现翻番,可以达到年产200万台综合热能器具的生产能力。考察期间,编者看到车间内喷涂流水线、大型冲压流水线、加工中心合理化流水线等,各流水线高效配合,同时还有高科技设备的辅助,车间内工作有序地进行。
随后,在林内的历史博物馆中,编者深刻体会到林内具有悠久历史底蕴的企业文化,并感受到其“和气真”的理念随处可见,其中,“和”是精诚合作,求同存异;“气”是胸怀大志,脚踏实地;“真”是术有专攻,精于创新。
接下来的座谈会,考察团与上海林内有限公司董事总经理西泽勇生、董事副总经理陈光杰、开发本部本部长榊原大十、营业本部营销与商品企划部部长俞伟等公司高层管理人员展开深层次的交流。
上海林内有限公司营业本部营销与商品企划部部长俞伟介绍到,上海林内有限公司传承林内近百年的技术底蕴,依托林内先进的设备、工艺和研发能力,严控产品品质。对品质的注重,是林内能够发展百年的重要原因,未来,林内将一如既往专注品质,做最好的、最有品质的产品。
上海林内有限公司开发本部本部长榊原大十说到,安全、恒温、品质,是林内一直的追求,为了使客户更安心地使用林内产品,林内会不断提升产品品质,结合现有的IOT技术,实现产品的自我诊断、自我检测功能,及时发现产品问题,保障产品的使用安全。在安全方面,零故障是林内的目标,品质是我们的生命,林内会一如既往地坚守产品品质。
上海林内有限公司开发本部产品开发部部长徐蔚春表示,对于业内反映的循环泵噪音大的问题,林内新一代零冷水产品采用的是更高效、更节能的变频水泵,小体积、低噪音、高扬尘,确保产品使用更舒适、更健康。
产品品质和服务品质是决定使用舒适度的关键因素,林内除了追求品质,对服务也十分重视。上海林内服务有限公司服务与技术支持部相关负责人介绍了林内产品的维护保养程序,以及24小时服务热线、一线城市6小时内响应,上门安装、维护保养等。正是这种细致、高效的售后服务,让林内的产品更好地发挥它们的功用。
中国五金制品协会专职副理事长柳润峰表示,中国的燃气具行业经历了四十年的高速发展,,目前已进入存量市场时代,在这种形势下,零冷水行业未来如何发展是协会一直在研究和思考的。“中国热水器·零冷水考察行”搭建了一个平台,聚集了全国传统媒体和新媒体专业人员,集结大家的力量和智慧,对零冷水行业的技术成果和优势进行展示,同时通过走访行业内的标杆企业,挖掘优秀的管理模式和经验,促进行业健康发展。
据悉,林内在世界17个国家和地区设有40家生产或销售子公司,消费者遍布全球多个国家和地区。林内不仅生产高品质的产品,而且利用热能、清洁能源与水的控制技术,致力于让人们生活的更富裕、更快乐,同时实现地球环境的可持续发展。
写在最后:
据编者了解,“中国燃气热水器•零冷水考察行”活动已走进华东、西南、山东等重点产业聚集地。全部考察行活动结束后,将由中国五金制品协会、中怡康时代、腾讯家居联合发布《2019中国燃气热水器•零冷水产品数据报告》(白皮书),并计划于近期召开“2019京东零冷水燃气热水器消费节采购节”活动,通过多渠道、多维度、多角度合作共赢的方式,推动燃气热水器产品为亿万中国家庭提供更优质的热水生活。返回搜狐,查看更多
