智慧养老服务平台 智慧社区服务平台:智慧养老
随着我国经济的不断发展,城市人口老龄化程度日益增加,老年人对养老服务的需求越来越迫切。目前,中国的养老主要还是以家庭养老为主。虽然老年人生活场所的可选择性很多,如家庭、养老院、老年公寓等,但家庭仍然是老年人的第一选择,即家庭养老仍然是目前养老的主要方式。
对于照顾老人,家庭所承受的压力越来越大。在当下的家庭格局里,“丈夫、妻子”除了工作和生活的压力外,还要照顾下一代,没有足够的时间和经理照顾和陪伴老人。而“儿女”年龄偏小,专心于学业,无法承担社会责任及帮助父母照顾老人,因此出现了大量的空巢老人、独居老人等社会现象。下面风华正茂科技为您介绍。
老年人的生活需求可以从两个层面来考虑:一是基本需求,包括安全需求和生理需求;二是心理需求,包括自我实现、自尊、归属和爱的需求。在传统家庭养老功能越来越弱,社会养老机构不完善的情况下,老年人的需求无法得到充分的满足。因此,如何实现“居家养老”就成为一个亟待解决的问题。
目前,我国的居家养老服务模式划分为四种:政府主办、层级联动模式;政府主导、中介组织运作模式;政府资助、机构主办、连锁经营模式;政府购买服务,公司承办、市场运营模式。四种模式各有利弊,综合起来便是目前养老行业的不足之处:一是政府与企业均从自身的利益出发,对老年人的需求考虑不足;二是政府只关注企业的服务,忽略了基础信息服务体系的构建;三是企业一味追求短期效益,缺乏创新和可持续发展能力。
智慧社区的建设是社区发展的必然趋势,所以“居家养老”服务体系的建设必须以智慧社区的理论为基础,以智慧社区的建设为依托,这样才能使“居家养老”服务模式更加科学、合理,并具备不断创新和可持续发展的能力。智慧社区作为智慧城市建设的一个重要部分,指的是借助物联网、传感网,网络通讯技术融入社区生活的各个环节中,实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。
“居家养老”服务体系中的三个基本单元——政府、企业和服务对象,彼此虽然独立运作,但又均以智慧社区信息服务平台为核心,最终构成一种隐性的联系。在智慧社区“居家养老”服务这一模式中,政府出资用于构建智慧社区信息服务平台,从中获取相关的信息,并不断发展和完善信息服务平台的各项功能;服务对象主要向智慧社区信息服务平台提供自己的需求信息,并从众多的服务产品中选择适合自己的服务产品;企业可以从智慧社区信息服务平台获取准确的服务需求,从而提供精准的、专业的服务产品。
基于智慧社区的“居家养老”服务体系的目标是:以人为本,不断创新,持续发展,有效地整合社会各类资源,最终实现体系中政府、企业、服务对象的三方共赢。因此,基于智慧社区的“居家养老”服务体系的构建必须遵循以下原则:
1.要符合智慧社区的建设需求
2.智慧社区是未来社区建设的必然发展趋势,因此,社区的“居家养老”服务体系的构建必须符合智慧社区建设的需求,这样可以为今后与智慧社区、智慧城市顺利接轨打下良好的基础。
2.以服务对象的需求为导向
在社区“居家养老”服务体系中,按照服务对象的具体需求,构建多元化的服务体系,不能搞一刀切的模式,要充分体现服务体系与服务对象的互动性。
3.建立完善的信息服务平台
信息服务平台是社区“居家养老”服务体系的核心,是智慧社区建设的前提,因此,建立完善的信息服务平台、实现信息资源的共享,也是构建社区“居家养老”服务体系的基础。
4.加强政府的宏观调控
在智慧社区信息服务平台的建设中,政府要解放思想、转变观念,适应电子商务时代的社会发展规律,掌握好信息服务平台的发展方向,在速度、规模上循序渐进,维持稳步持续的增长步调。
智慧社区下的“居家养老”服务,是在目前智能城市转型背景下提出的一种创新的养老模式。这种模式是将智慧社区建设与社区居家养老相结合,并由此构建科学、完整、切实可行的社区居家养老服务体系,完善社区居家养老服务功能,满足老年人的各种需求,是未来“居家养老”的发展趋势。
