【百度旅游图片】百度旅游划上终止符 自营酒旅业务或将步后尘

百度旅游的关停并非偶然,其背后是百度糯米平台的整体经营不善。百度旅游和百度糯米过去曾被寄予厚望,但现在看起来更像是一对“难兄难弟”。

财联社(上海 记者胡懿新)讯,6月19日,百度旅游官网的一纸公告,让拥有8年历史的百度旅游走入了历史。

以用户攻略游记分享为目的的旅游信息社区服务平台,曾是百度O2O战略的重要组成部分。2016年百度旅游与百度糯米合并转型,但随着百度投资的携程和本地生活服务巨头美团点评在各自行业形成垄断之势后,百度旅游就日益被边缘化了。

百度旅游的关停并不是孤立事件,对于承载着百度旅游的百度糯米平台,更大的麻烦或许还在后面。

夹缝中的百度旅游

6月19日,百度旅游发布公告称,由于业务调整,百度旅游将在2019年6月30日全面停止服务。届时除了该公告页以外,用户将无法访问其他页面,也将无法使用其他任何功能。

公告没有解释关闭百度旅游的原因,亦未提及后续安排事宜。百度方面告诉财联社记者,百度旅游的状态是“服务停止”。而对于记者关于“业务是否转移至他处”“工作人员后续安排”等问题,百度未予回应。

公开资料显示,百度旅游于2011年4月上线,是百度旗下旅游信息社区服务平台,主要内容为用户旅游游记、攻略分享,满足用户旅行前后的信息需求。

然而,尽管有着百度全盛时期的巨大流量加持,仅以内容分享为主打的百度旅游长期以来并未找到可行的盈利模式。2016年初,百度旅游被并入百度糯米。

糯米网以团购起家,被百度收购后作为百度O2O战略扩张的团购业务条线。在团购泡沫破灭后,百度糯米开始向“连接人与服务”转型。2016年5月,百度糯米与百度旅游合并,向酒店旅游、本地生活方向调整。

彼时的百度旅游用户数据亮眼,远超同业竞争对手。根据官方信息,百度旅游上线5年多时间里注册用户达到1.1亿。竞争对手马蜂窝的用户数量破亿花了9年,而穷游网2018年初注册用户才达到8800万。

虽然如此,但并入百度糯米后的百度旅游,面对的却是巨无霸级的新竞争对手——酒旅业务的携程,本地生活服务的美团点评。

经过多年的同业兼并后,携程系已占据在线酒旅市场半壁江山,常年稳居第一,小型平台没有太多市场空间。值得一提的是,参与了资本并购的百度,也是携程的大股东——公开资料显示,截至2019年2月28日,百度的持股比例为19%。

携程除了提供酒旅服务外,同样提供游记攻略等内容分享,与百度旅游的服务重叠。这令百度旅游的地位变得甚为尴尬,有了携程的百度似乎也不太留意百度旅游,因此在随后的日子里日渐边缘化。

本地生活服务市场情况相似。合并后的美团点评长期排名第一,阿里旗下的口碑网和饿了么紧随其后,小型平台亦难有插足空间。

在这样的背景下,长期没有清晰盈利模式,又被并入不具备抗衡巨头实力的平台,销声匿迹便不难理解。被合并后的百度旅游近年来鲜少有业务信息曝光,大众认知度极低。财联社记者注意到,百度旅游宣布关停后,大量网友评论表示“从未听说过”百度旅游。

百度糯米的麻烦

百度旅游的关停并非偶然,其背后是百度糯米平台的整体经营不善。百度旅游和百度糯米过去曾被寄予厚望,但现在看起来更像是一对“难兄难弟”。

公开资料显示,糯米网成立于团购蓬勃发展之时,在2014年被百度完全收购。然而其在团购泡沫破灭后的转型并不顺利,即便将百度旅游并入亦没有太大起色。

在前述两大行业巨头的夹击下,百度糯米基本沦为导流入口,自营业务极少。财联社记者注意到,目前百度糯米的酒店和出行业务基本都被导流至携程和艺龙(携程系),外卖被导流至饿了么(曾兼并百度外卖),工作招聘被导流至百度百聘。

电影票务是百度糯米为数不多拿得出手的自营业务,但这项业务在2018年遭到剥离:2018年上半年,糯米影业被作价2亿美元出售给百度旗下视频网站爱奇艺。

这意味着,百度糯米除了早已陷入低谷的团购外,已经没有什么有价值的业务。财联社记者注意到,百度糯米贴吧内充斥着对糯米业务的抱怨,主要针对官方低下的工作效率。

更大的危机,来自于用户快速流失。

艾瑞App指数显示,百度糯米App在2019年5月的月度独立设备数(当月使用过该App的设备总数,单一设备重复使用不重复统计)为116万台,而2018年6月这个数字为599万台,不到一年时间断崖式下滑80%。同一时间区间内,携程、美团、大众点评的月度独立设备数较为稳定,规模远超百度糯米数十倍。

除了App外,网站情况亦不容乐观。

Alexa网站排名数据显示,百度糯米官网当前全球排名第6207位,较2018年7月下滑近2000名,同期携程及大众点评网站排名稳步上升,美团网站排名基本持平。

运营数据的日益萎靡与百度频繁的人事变动恐难脱干系。

上述用户数据的下滑大多发生在百度糯米前任董事长金宇离职之后。公开资料显示,金宇在加入百度前曾系中金公司董事总经理,加入百度后主要负责百度O2O战略。作为彼时百度内部推崇O2O战略力度最大的高管之一,糯米和外卖是金宇的主战场。

但在O2O战略失利后,金宇随之“失宠”。据媒体报道,金宇先是于2017年从战略副总裁调岗至百度资本,并在2018年离职。

天眼查数据显示,自2013年便成为糯米股东及董事长的金宇,在2018年8月卸除了所有身份,从百度糯米的高管和股东名单中消失,结束了其5年工作生涯。

金宇的离去并不是事情的结束。由于近期百度高管巨震,接任金宇的两名高管很可能也呆不长。

天眼查资料显示,目前百度糯米的主要人员为顾国栋(股东兼经理)、傅海波(股东兼法人代表)。然而,这两位高管在不久前也被曝从百度离职。或许在不久的将来,上述两位高管也会从百度糯米人员名单中消失。高管频繁变动对百度糯米的稳定经营显然不是好消息。

作为百度糯米的一个子业务类别,百度旅游已经先行关停。就目前的实际情况而言,百度糯米平台会不会也迎来调整?财联社记者就此询问百度方面,但对方仅称“百度旅游与糯米没有关系”后便不再回应。