萤火虫豆瓣 萤火虫水洞·地下大峡谷景区创5A在行动
8月14日,萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区创5A工作检查现场会在沂水县萤火虫水洞旅游区召开。院东头镇党委领导万洪金、镇旅游办相关人员、龙冈旅游集团执行总裁杨洪春、集团副总裁陈荣光、集团副总裁孔杰出席会议。
会议现场,围绕"服务、环境、秩序",龙冈集团相关部门领导、各景区负责人组成检查组,对萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区按照创5A标准要求进行了全面检查。
会上,景区负责人针对"目前景区创5A工作存在的问题"作出工作汇报,检查小组通报检查情况,对两景区创5A工作成果作出肯定,并针对问题提出建议,为以后5A创建工作"铺路搭桥"。
集团执行总裁杨洪春从抓管理、抓服务、抓安全、抓效益、做品牌等几个方面对龙冈5A创建工作作出明确指示。他强调,一要抓管理。旅游区在卫生、环境、安全等方面要严格按5A级景区标准执行;二要抓服务。全面开展旅游服务标准化建设,提高游客满意度、注重游客游乐体验;三要抓安全。
旅游安全无小事,做好安全防范工作不容懈怠,要不断加快景区规范化进程;四是抓效益,完善"六要素"相关业态,丰富旅游内容,提高旅游收益,为成功创建5A级景区筑牢根基;五是做品牌。结合景区实际,全面提升萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区服务品质和层次,进一步做强做大。
会上,院东头党委领导万洪金从组织保障、资金保障、考核保障方面做了总结,强调领导班子要以身作则,有责任心,为员工作出表率,做到"上行下效",只有组织得到保障,才能协调运转,事半功倍;与此同时,景区要获得更好、更快的发展,必须要有充足的资金作支撑,不能只看到眼前的利益,因小失大;要做好考核保障工作,旅游区各项工作要层层抓落实,做到责任划分明确,落实责任到人。
目前,萤火虫水洞·地下大峡谷国家5A级景区创建工作已进入攻坚决胜阶段,旅游区上下将以背水一战、一举成功的决心,紧抓"服务、环境、秩序"工作重点,打造"服务过硬、环境优美、秩序井然"的精品旅游区,向国家5A级景区全力冲刺。