【平井一夫暗访电玩巴士】姨夫的微笑我来守护!平井一夫与索尼的六年
平井一夫用六年的时间,证明了他不仅仅是游戏圈最红的表情包,他实现了“一个索尼”并让它恢复旧日的荣光,洗刷了从投资人、玩家到媒体对他的偏见,证明了自己的微笑确实值得你们守护。
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2012年2月,东证上市的索尼股价暴跌至1300日元,索尼社长兼CEO霍华德·斯金格承受了巨大的压力。要知道2005年他当选索尼CEO时,索尼股价超过4000日元。
投资者们的选票向来是毫不含糊的。2012年4月,索尼第一位外籍领导者斯金格狼狈下台,曾在索尼电脑娱乐(SCE)做出成绩的平井一夫接过斯金格的权杖,当选新一任的索尼社长兼CEO。
在索尼学习西方先进经营管理体系之后,总共诞生了6位社长,4位CEO。平井一夫是第一位上台时就同时掌握社长和CEO大权的领导者。如此重任压在52岁的平井一夫身上,外界不免有一丝担忧。特别是,在崇尚技术与创新的索尼集团内,平井一夫长期从事经营管理工作,并未在一线工作过。平井一夫这种人根本不懂游戏,也许还是久夛良木健当社长比较好——是不少索粉玩家当时的心态。
此后的六年,平井一夫通过自己的努力,让投资者和观察家们对自己刮目相看。他早已摆脱“不懂游戏”的标签,成为玩家眼中人见人爱的“姨夫”。
2012年4月1日,平井一夫正式上任。在就任社长后的第一次记者发布会上,平井一夫抛出了“One Sony”的概念,表示要对索尼集团进行改革,让索尼成为一个更有凝聚力的团体。面对记者的闪光灯,平井一夫露出了坚毅的目光。
照片很快就登上了《纽约时报》。媒体显然不看好这位新人能做出什么实质性的改革行动。《纽约时报》直言,索尼集团的各个部门都有着自己辉煌的历史,而各自的辉煌所产生的自豪感早就让部门之间充满嫌隙。重塑索尼内部的凝聚力是不可能的事情,斯金格在任时已经尝试推动各部门间的合作但并没有实质成果。牛津大学毕业生没做到的事情,平井一夫怎么可能做到。
《纽约时报》的质疑并非全无道理。斯金格刚上任时,也提出了和平井一夫类似的口号,即“Sony United”。斯金格希望打破集团各部门间的隔阂。可惜到他离任这个目标也没有实现。如今平井一夫再次提出团结索尼的概念,媒体不买账也是自然的。
尽管受到了媒体看衰,平井一夫还是大刀阔斧地开始了改革。斯金格时代的索尼还把白色家电等消费电子产品摆在集团的核心业务上,而平井一夫干脆地公开表示,索尼未来的核心业务是数字成像,游戏和移动。值得注意的是,在平井一夫上任时,刚刚公布的财报显示,索尼的成像部门在第一季度的营业额同比增长7.
6%,移动部门更是疯狂增长了133%。而游戏部门则是暴跌14.5%。在投资者的压力下上台的平井一夫,依然把经营不善的游戏部门作为索尼集团未来的支柱。
可以说,没有平井一夫的支持,开发已久PS4不会打一个漂亮的翻身仗,PS4 Pro更是无从谈起。
对于玩家,尤其是索尼粉丝来说,他们并不关心经营上的事情。PS3的失败已经让他们破罐破摔了,PSV也是高开低走,在掌机市场上被机能远远落后的3DS吊打。唯一值得欣慰的是,相比满口英伦冷幽默的斯金格,不时露出夸张表情的平井一夫很快成为了玩家表情包的宠儿。
尽管平井一夫把数字成像,游戏和移动定位集团三大支柱,不过真正值得他操心的也就是游戏部门。在他上任一年后,索尼的股价依然没有起色,PS4的传闻并不能给投资者信心。
从财报上看,平井一夫的第一年还算合格,实现了430亿日元的净利润。不过平井一夫对这个带有水分的数字心里有数。平井元年除了裁员,平井一夫还出售了很多索尼集团的资产,这自然会让财报好看,可实际的业务根本没有长进。反而由于卖大楼的动静太显眼,令“索尼今天破产了吗?”的梗从那时起被刷了六年。
在接受《华尔街日报》采访时,平井一夫表示,2012财年是防守之年,2013财年将是攻守平衡之年。平井一夫并没有打算一口吃成一个胖子,复兴索尼需要一步一步来。而且平井一夫明白,要想对索尼集团进行改革,必须亲自到前线查看,弥补自己没有在一线工作过的缺憾。
平井一夫上任不到一年半,他的飞行里程累计高达47万公里,走遍索尼几乎每一个分公司和工厂。因为只有这样,“One Sony”的战略才能更好的实施。
他的努力最终得到了回报。2013年9月索尼移动的全新旗舰Xperia Z1上市,这款手机在消费者中获得了极好的口碑。平井一夫在采访中表示,Z1是“One Sony”战略的第一个产品,未来将有更多的“One Sony”产品出现。
脚踏实地的工作并没有给平井一夫的媒体形象加分,日媒对于平井一夫依然报以辛辣的批评——松下和夏普都扭亏为盈啦,只有索尼还在卖楼混吃等死。可能在日媒面前不敢过于表现自己,平井一夫在接受中国的《环球企业家》采访时说道:“我们要以稍微更长期的眼光来看待整个公司的表现,而非一季的优劣。”某种意义上来说,这也是对那些抨击他的媒体的反击。
不过出售资产的确是事实,平井一夫也必须通过给集团瘦身,来实现集中力量办大事。这个大事,就是指PS4。平井一夫嘴上没有说什么,但是媒体纷纷评论平井一夫已经把PS4视为索尼集团的救世主,不成功便成仁。
压力再大,平井一夫也要熬到2013年年底PS4正式上市。在此之前,他只能顶着媒体的批评继续他的市场开拓之路。他的目标就是新兴的游戏市场,中国。
其实平井一夫在SCE任职时就多次到中国来,坊间还有中国玩家亲自为平井一夫演示如何破解PSP的传闻。不管怎样,这个东方面孔,微笑满面的日本人,还是要比金发碧眼的斯金格亲切得多。而“姨夫”的绰号,更是早早在中国玩家之中传播开来。
2013年11月12日,平井一夫出席了在上海举办的索尼魅力赏。大约400名记者参与了现场报道。平井一夫甚至饶有兴致地用英语回答了记者的各种提问。平井一夫一再强调,在索尼三大市场:日本、美国和中国之中,中国是最有潜力的一个,未来索尼也会更加重视中国市场。
新华社发行的英文报纸《China Daily》对平井一夫一行进行了详细的报道。虽然平井一夫这次只带了相机,手机等新产品来到中国,但是联系到9月刚刚印发的上海自贸区方案,很难不让人有所联想。要知道2013年11月15日,PS4就要在北美正式上市,是骡子是马终于要拿出来遛遛了。这种关键时刻,平井一夫依然跑来中国演讲,玩家们都要浮想联翩了。
PS4在北美一炮打响,平井一夫总算是出了一口气。这意味着索尼复兴迈出了成功的第一步。在接受日本著名媒体人西田宗千佳采访时,平井一夫这样评价PS4:
“用我自己的话说,我们要做能够提供‘感动’的产品。”
平井一夫上任前,PS4的开发工作已经开始。把PS4初期的成功归功于平井一夫一个人显然是不合适的。不过必须承认,平井一夫在索尼集团实行的改革,为PS4的发售扫除了很多障碍。
2014年5月,索尼正式进入平井三年。PS4已经卖了700万台,PS3也有了回光返照的气象。虽然2013年的索尼财报着实不好看,赤字高达1283亿日元,但是平井一夫的成绩有目共睹。有了成绩之后,平井一夫的改革可以更加顺利地进行下去。他制订了明确的目标,2014财年,索尼要将赤字缩减为500亿日元。
到了2014年9月,索尼的股价已经上涨到了2173日元,这是8月25日以来的连续11天的上涨。过去索尼曾有过连续10天的股价上涨,这次可以说是创造了新的纪录。不过上涨的股价背后,是投资者对于平井一夫的再次质疑。
截至2014年8月24日,PS4累计售出1000万台,可在日本只售出了66万台。虽然平井一夫之前也强调过这次索尼也会重视海外市场,可是大本营的失守,着实让一贯骄傲的日本投资者有些不舒服。
甚至还有业内人士爆出了在一次私下谈话中,平井一夫说出了“来年业绩不好我就辞职”的气话。PS4初期的成功只让平井一夫消停了不到半年,外界的口诛笔伐接踵而至。
而对于玩家来说,最直观的事情是,平井一夫老了,也许不应该称他为“姨夫”,而应该称他为“姨父”了。平井一夫爱好运动,特别是自行车,每个休息日都要骑上几十公里。在他人眼中以健壮著称的平井一夫,居然在54岁时头发全部变白,在记者会上戴老花镜阅读材料。可以说姨父的工作压力是非常大的。
平井三年的姨夫,已经无暇顾及具体的业务,更多的是从战略高度对索尼内部进行改革。SCE的姨夫还可以经常与玩家亲切互动,现在作为社长的他必须想办法把股东们伺候好了。
时间到了2015年2月18日,平井一夫召开股东大会,对自己上任三年以来的工作做了总结。他在会上提到,2012至2015这三年,是他的“第1次計画”,他认为这第一阶段的工作是成功的,接下来三年将是他的“第2次計画”,他要努力把索尼变成一家“高收益企业”。
作为平井三年和第1次计划的收尾,2015年3月20日,PS4在中国上市。
平井四年的姨夫日子过得不是很舒服。他个人认为“第1次計画”成功了,可是索尼的老董事们不买账,他们认为消费电子产品才是索尼的根基,卖游戏赚的钱不叫钱,卖家电赚的钱才叫钱。为此平井一夫不得不在索尼第98次股东大会上谢罪,承认过去三年自己对于消费电子业务不够上心。
到了2015年年底,董事们的攻击总算是消停了,平井一夫也能喘口气接受一些和围攻话题无关的采访。在一次索尼高层的集体访谈中,平井一夫表示,索尼已经进入了转守为攻的新时代。2016年1月26日,索尼集团将旗下的索尼电脑娱乐SCE和索尼网络娱乐SNEI合并成一家新的公司,索尼互动娱乐SIE,这家公司将负责索尼集团的游戏业务。
这是平井一夫任上对于集团结构整合的最大成果,也可以说是平井一夫进攻的号角。值得一提的是,新成立的SIE将总部设在美国,进一步彰显了索尼游戏业务全球化的决心。
2016年1月,索尼的财报公布前,平井一夫接受了《东洋经济》的采访。当被问到索尼的复兴是否已经完成时,平井一夫谦虚地回答:
“还早。”
2016年3月28日,平井一夫亲临中国,庆祝索尼入华20周年,和中国的索粉们度过了愉快的一天。活动中的姨夫笑得非常开心,也许他已经知道,完成了使命的自己终于可以卸下重担了。
2016年6月17日,第99次索尼股东大会召开,平井一夫充满自信。大会刚开始,有一名股东突然起身责问平井一夫,平井一夫只是简单地回答“请您保持安静。”可是那名股东持续发言,平井一夫示意了一下会场工作人员,工作人员就把那名股东架了出去。
现在是2016年,不是2015年,平井一夫已经摆平了内部的反对势力。毕竟面对黑字的财报,谁也不能和钱过不去。2015年财年索尼的净利润高达1478亿日元,PS4狂卖4000万台。平井一夫的经营能力实实在在地摆在那里。
不过也有敏锐的股东嗅到了一丝不寻常的味道。在这次股东大会上,平井一夫只是做了开场发言,随后由吉田宪一郎对公司经营状况进行了具体的介绍。
也许,平井时代真的要结束了。
这一年平井一夫出现在媒体上的频率大大增加,各种访谈极大的拉近了消费者和这位社长的距离。就在股东大会召开当天,各大媒体还刊登了平井一夫去年收入高达5亿日元的新闻,而且口径无一例外都是赞扬平井一夫的经营手段,这收入是他应得的。作为对比,当年斯金格拿高薪的新闻,斯金格可是被喷惨了。
平井五年的姨夫明显是工作内容减少了不少,索尼作为一个大集团,领导者的过渡必然是要提前很久进行的。
平井一夫还有最后一件事要做。
2017年3月31日,平井五年的最后一天,平井一夫出席了银座索尼大厦的纪念活动。这座极有象征意义的建筑物即将被拆除,改建成一座公园。没人知道为何平井一夫会做出改建索尼大厦的决定,可能他也相信索尼不破不立吧。
2017年5月23日,索尼召开了经营方针说明会,会议由平井一夫主持。懂行的人都知道,这是平井一夫最后一次作为社长主持这个会议了。
在会议的结尾,平井一夫再次提到了“One Sony”这个词。这句口号已经多年没有在媒体上大肆宣传了。换个角度想,没有实现的东西才需要天天喊,既成事实大家都知道,自然就不必总提起了。Xperia Z系列手机等产品在市场上的成功,已经为“One Sony”战略盖棺定论。
准确来说,2018年3月31日才是平井时代的正式落幕,所以平井六年尚未结束。现在开始缅怀,也并不算早。
当然了,平井一夫并不是彻底退休,他将出任索尼集团的会长。所谓会长,即取締役会長,类似于传统公司组织中的董事长。2012年斯金格离任后,这一职务一直由社外董事担任。相比斯金格灰头土脸地下台,平井一夫可谓衣锦还乡了,他将继续在会长的位置上用自己的标志性的笑容为索尼代言。
而他的继任者吉田宪一郎,和平井一夫经历一样,大学毕业就进入索尼集团,一直工作到今天。而且吉田是财务出身,同样没有在一线工作过。用《寒战》里梁家辉的台词来说,他擅长“把账目做得漂漂亮亮的”。媒体一直称平井一夫和吉田宪一郎是二人三脚的搭档。作为平井一夫的左右手,相信吉田宪一郎会将平井一夫的体制延续下去。
与平井一夫相识十五年的西田宗千佳,回忆起平井一夫的复兴之路,说到:“如果平井一夫有什么秘诀的话,那就是对游戏业务进行了大量的投资。”
对于普通玩家来说,平井一夫是一个特别的存在。一个从未参与过游戏制作的职业经理人,却受到玩家们的追捧和热爱。索尼有着大量的业务,平井一夫又是坐在社长的位置上,他可以把事情都交给下面的人去做,自己在办公室运筹帷幄。可是平井一夫还是拿出了大量的时间,与玩家互动。这份努力,玩家们是看在眼里的。
在平井一夫刚刚到SCE就职时,媒体问他玩游戏的频率如何。平井一夫回答一周大概玩4到5小时。这个回答曾被不少玩家嘲笑,一个一周只玩4到5小时的人也能掌管SCE?
而现在,我相信不会有玩家否认,平井一夫是一个真正热爱游戏的人。他用他的这份热爱,让索尼复兴,让玩家有了更多的选择。我想这就是平井一夫的六年给玩家们留下的最美好的遗产。
顺便一提,本文成稿的今天,索尼的股价是5573日元,姨夫的微笑依然得到守护。
