【国学班课程视频】报了“国学班”却迟迟不排课
三秦都市报——三秦网讯 (记者 白圩珑)为了提高孩子的修养,西安市民严女士给孩子报名参加了“国学课”,与西安考尚教育科技有限公司签了协议,约定一个月内安排课程,但4个月后才排上课。本以为孩子就此可以安心上课,但不久前严女士得知,孩子被安排到了离家较远的另一个校区,这让她无法接受。
承诺的排课时间 拖了3个多月
严女士家住西安市凤城十路,她5岁的儿子目前正在上幼儿园大班,给儿子报名“国学班”还要从今年4月份说起。“当时他们这个教育机构在我们小区做活动,我带着孩子参加了试听课,感觉不错,就报了名并交了钱。”严女士说,一方面是为了提高儿子修养,另一方面是为了让他在上小学前多识些字。
严女士口中的这家教育机构名为“考尚教育”,位于西安地铁安远门站附近,交通方便也是严女士选择它的原因之一。
从双方签的合同上可以看出,严女士给儿子报的“国学课”内容为“半年48课时的国学经典诵读 2天1晚合格父母特训营课程”,并约定“自报名起一个月内安排课程”。
可自严女士4月20日交钱报名后,课程一直没安排下来,这一拖就是3个多月。
孩子被分到离家较远的校区
为了让“考尚教育”尽快给儿子安排课程,严女士通过电话和微信多次与对方老师进行沟通,得到的回复大多是“正在协调中,会尽快那排课程”。对此,严女士选择等待,她表示,之所以如此,一方面是感觉对方的态度不错,另一方面因为平时比较忙,没有太多精力顾及此事,但等来的结果让她很不满意。
“不久前,和我对接的老师通知我,我儿子的课程安排下来了,当时我想既然课程安排好了我就不追究了,但谁知道他们把我儿子安排到了另一个校区。”严女士说,孩子在安远门这个校区上课离家相对较近,但是另一个校区在朝阳门附近,离家远了许多,所以她不接受“考尚教育”这样的安排。
家长欲退费被告知要扣违约金
为此,严女士提出了全额退费的要求,遭到了对方拒绝。严女士和“考尚教育”老师的微信聊天记录显示,当严女士提出全额退费的要求后,对方发来3条以上的语音,加起来足有两2分钟左右,内容为退费需要走相当复杂的程序,并明确表示要扣30%的违约金。对此,严女士认为,约定排课的时间拖了3个多月,是对方违约在先。
9月6日上午,在安远门附近“考尚教育”的办公地点,其招牌上的名称为“美迪教育”,工作人员表示,名字虽然不同,但是与“考尚教育”属于同一个集团。对于严女士的遭遇,工作人员称,因为“国学班”报名的孩子的人数、年龄不同等因素,导致未能及时给严女士的儿子安排课程。对于退费一事,对方称需要负责人解答,但负责人不在。记者留下联系方式希望得到回复,但截至发稿前未得到任何回复。
报了“国学班”却迟迟不排课
民生
民生
为了提高孩子的修养,西安市民严女士给孩子报名参加了“国学课”,与西安考尚教育科技有限公司签了协议,约定一个月内安排课程,但四个月后才排上课。本以为孩子就此可以安心上课,但不久前严女士得知,孩子被安排到了离家较远的另一个校区,这让她无法接受。
