【红与黑的作者是谁】今天是“8·8诚信日” 温州市监举案剖析红与黑

温州网讯 诚信,不仅是一个社会和谐、文明、进步的基石,也是一个人立足于社会、取信于他人、幸福生活的基本准则。

做人如此,做企业也是如此。

从1987年8月8日杭州武林门一把大火将劣质温州鞋付之一炬,到2002年温州将每年8月8日定为“诚信日”,再到今年温州迎来第十八个“8·8诚信日”,30多年来,温州历经“诚信风雨”洗礼,诚信建设在危机中起步和奋进。

今年“8·8诚信日”,温州市市场监督管理局公布部分2018年下半年以来各类市场主体诚信守约的典型故事及因列入经营异常名录或严重失信而处处受限的典型事例。希望通过这些诚信和失信故事,在温州市民心中营造“讲诚信、守信用”的氛围,发扬诚实守信的社会风尚。

诚信故事:“欧拉姆”的蜕变

欧拉姆阀门科技有限公司是永嘉的规上企业,产值上亿元。但谁也没想到,这样一家注册资金11180万元、拥有十几个专利的公司也曾被原工商部门列入异常名录。

2009年,原浙江欧拉姆阀门科技有限公司因广告违法,被原工商部门列入异常名录。这让董事长金志远意识到,只有诚信才能走天下。 “没有自己的产品,永远只能跟在别人的后面。”金志远说。他下定决心“练内功”,从研发下手,提升质量,注重诚信,提升企业美誉度。

2010年初,欧拉姆公司向原工商部门提交信用修复申请承诺书,希望复归正常状态,保证今后加强信用管理,并主动要求政府部门为其信用指导。

原工商部门接到承诺书后,为其量身定做合理信用修复方案,制作了操作流程图、信用修复申请表、指导回访表等4类模板,通过对法定代表人进行行政约谈,分析与指导信用流失原因、找出疑点问题,并帮助建立信用管理制度。

欧拉姆阀门科技有限公司提出要按照省信用管理示范企业的评价标准建立信用管理制度,要求监管部门定期对其信用管理情况进行监督。他们建立了客户信用管理、信用管理执行、信用管理效应、信用积累、信用能力等五大支撑体系,为今后把控企业风险,做大做强提供了信用保障。

通过一系列规范性运作,欧拉姆阀门科技有限公司信用管理得以明显提升,企业异常状态也予以消除。公司主动向永嘉域内省级信用管理示范企业学习,请教相关经验与做法,无论从信用风险还是内部管理角度明显高出其他企业一个档次。

2013年,欧拉姆阀门科技有限公司申请列入市信用管理示范企业培育对象,2014年度成功被温州市人民政府认定为市信用管理示范企业,2016年度被原省工商局认定为浙江省信用管理示范企业。

在欧拉姆的企业官网上,“一份订单,一份诚信,一份责任”的口号一直固定在网页右上方。金志远说,一个品牌的树立是长期坚持下来的结果,但要毁掉一个品牌却只要几件产品。欧拉姆认真对待每一位客户、每一份订单,树立了良好的企业形象。

失信教训:积分“负数”的代价

经营户陈先生怎么都没想到,因为没有及时办理健康证违反食品安全管理规定,导致孩子不能上学。

陈先生是一名外来务工人员,在鹿城区仰义街道经营一家小吃店。2018年曾因一时大意,没有及时办理健康证,受到鹿城区市场监管局仰义所的行政处罚。2018年9月,他的孩子到了上小学的年纪。不料,在向学校提交入学申请时,他却被告知孩子可能今年无法正常入学。因为在入学审核中发现他的新居民积分由“正数”变成“负数”,他这才慌了神,一大早火急火燎赶到所里询问,想要消除该条记录。

工作人员告诉陈先生,行政处罚的信息是无法删除的,每一条处罚都是能在国家企业信用信息公示系统查询到。“唉!因为这事影响了孩子上学,实在太不应该了!”陈先生十分懊恼。

为什么受到过行政处罚,积分就会变成负数呢?原来,根据温州市鹿城区人民政府办公室《关于印发鹿城区新居民积分制管理实施细则的通知》中的规定,一年内因食品药品问题接受处罚的,积分是要被扣50分。

无独有偶,鹿城区双屿街道温金路手机店的黄先生也因营业执照被标记为经营异常状态,属失信被约束限制入学情形,不符合入学规定。幸运的是,了解到情况,辖区所工作人员指导其填写纸质年报材料,补录年报信息,立即提交移出申请。当日,正常经营状态被恢复,孩子入学报上了名。

除此之外,营业执照被标记为经营异常状态时,申请办理各类登记备案事项、行政许可审批事项和资质审核、从业任职资格审核时,行政管理部门将予以审慎审查。

各级政府部门在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等工作中,对被列入经营异常名录的企业依法予以限制或者禁入。

目前,经营异常名录信息已被银行等金融机构作为贷款、担保、保险等商事活动的参考依据。对被列入经营异常名录的企业,金融机构可能因此不受理其银行开户、贷款等业务。

记者从市市监局了解到,因年报未报瑞安一服装店老板甚至连抖音加V都受阻;文成一公司登记住所或经营场所无法联系而且未报年报,阿里巴巴平台认证也无法通过;瓯海一个体户也因被列入经营异常名录,营业房差点只能按照普通住宅补偿政策发放拆迁补偿金。

由于企业或个体户被列入经营异常名录而导致的经营不便,影响生活的案例太多了,市市监局工作人员提醒经营者,守信得益、失信受损,诚信经营是每个经营户都要做到的事。