赵州桥旅游 赵州桥景美人更“美”
工作人员拾金不昧 北京游客寄来感谢信和锦旗致谢
“太感谢咱们工作人员了,钱包里面的现金虽然不多,但各类证件对我们非常重要,为高素质的赵州桥景区售票人员点赞!”近日,北京海淀区的陈女士专门从北京寄来感谢信和锦旗,感谢拾金不昧的赵州桥景区热心员工。
事情发生在5月2日下午,北京的陈女士一行七人来到赵州桥游玩,在景区拿钱购票时,不慎将钱包遗落。“我都不知道什么时候丢的钱包,晚上我们又到正定游玩,准备入住宾馆时才发现装身份证的钱包丢了。”陈女士说,除了旅游,自己平时也常去外地出差,身份证丢了很不方便。当时她也不知道钱包遗落在哪儿,心里特别焦急。
当天下午,赵州桥景区售票处工作人员陈晓红发现了陈女士遗落的钱包。打开钱包后,发现里面有一张身份证、一张学生证、一张工商银行卡以及550元现金。她立刻通知售票窗口的几位同事,让他们帮着留意回来找钱包的游客,可一直等到下班也没有人来认领。陈晓红和同事商量后,决定找赵县旅游协会帮忙,看有没有办法联系到失主。
“游客丢了证件肯定很着急,心情也会糟糕,我们马上安排专人联系失主。”旅游协会会长姚义怀安排协会工作人员想方设法联系失主,几经周折,终于在有关部门的帮助下,获得了失主联系电话。
“真没想到丢了的钱包还能找回来,景区给我打来电话,让我很是意外!”陈女士说,儿子的学生证也在钱包里,以前上学时就丢过一次,补办十分麻烦。没想到赵州桥景区的售票人员还能主动找到她的联系方式,将钱包送回来,这让陈女士感到十分暖心。
旅游协会工作人员郭富一联系上陈女士后,预付邮费将钱包邮寄了过去。由于现金不让邮寄,他又添加了陈女士微信,以转账的形式把钱归还陈女士。5月6日上午,陈女士终于收到了自己的钱包,这一场失物送回接力总算画上了圆满的句号。
“这次赵县之行,我不但感受到了赵县厚重的历史文化,赵州桥景区工作人员拾金不昧的善举更是让我感动。我会传递你们的爱心。”在陈女士的感谢信中,对于赵县人的善举,赞扬之情溢于言表。
近年来,赵州桥景区捡到许多游客遗物,手机、汽车钥匙、箱包、现金等,几乎做到了件件失物送回家,赢得了游客的一致认可和赞扬。“每一位赵县的旅游人都代表着赵县的形象,下一步我们协会打算在景区内开辟一个专区,用于宣传拾金不昧、见义勇为等行为,把我们工作人员的这种爱心传递下去,塑造一个爱心品牌,让更多的游客感受到正能量。
”姚义怀介绍说,旅游协会近年来致力于引导赵县广大旅游从业者热情服务,时刻为游客着想,提升了赵县的旅游形象。
记者了解到,赵县文明办已决定授予赵州桥景区相关人员“赵县文明标兵”称号。(记者胡雁冰 通讯员徐哲普、聂聪超)
