【名创优品加盟】狂奔诺米频陷维权罗生门 矛头指向名创优品
对于上述说法,诺米还提供了一份音频佐证。该录音显示一位同时加盟了两个品牌的加盟商曾被名创优品要求捏造抹黑诺米的事实,后又被冒充身份前往诺米资本方今日资本位于上海的总部高举“维权”标语闹事。但目前财经网同样无法确认该录音的真实性。
不过把时间线拉长,诺米与名创优品也确实恩怨已久。早在诺米召开招商大会前,双方就曾拉开商标权之争。当时诺米公开表示名创优品存在恶意抢注商标的行为,在诺米家居正式登记之前,抢先将旗下企业更名为“诺米设计”,并注册了外观相似的商标。
而至目前,双方都未取得这一商标的正式授权。
狂奔途中暴露管理短板
尽管商标一事尚未有定论,不过不能否认,诺米自开店以来几乎是开启了狂奔模式。两年内超过600家门店遍布一二线城市,足以让其在消费者心中建立起品牌认知。
但其逐渐成名之后的管理效果如何?
现实是,诺米近期遭遇的麻烦还不止或真或假的加盟商,就在卢姓男子召开发布会的同时,另一香氛品牌DAILY LAB也以“抄袭”为由对诺米提出控诉。
DAILY LAB认为诺米旗下的一款车载香氛抄袭了自己的外观专利,而诺米则列举了几处细节上的不同,并回应称公司产品实施的是现有设计,在DAILY LAB之前市场上已经公开了与其外观有实质相同的设计。
一个“现有设计”或许能摆脱专利侵权的认定,不过也暴露了诺米自身在产品设计环节的薄弱。仔细回想,其门店内多款商品都曾令消费者有“似曾相识”之感。如此前售卖过金属底座玻璃杯,就与ZARA HOME店内早期的款式十分相似。
此外,今年3月份诺米还曾被《经济观察报》报道拖欠供应商数百万款项。对此诺米回应称该报道不实,且公司已对涉事报社及报道记者提起诉讼。不过登录天眼查查询广州诺米品牌管理有限公司、北京经观文化传媒有限公司以及经济观察报社三家相关主体,并未发现有关此案的法律风险提示,暂时无法确定该案是尚未立案还是尚未起诉。
上游财经专家顾问江瀚就此分析,当前诺米面临的诸多麻烦暴露了其在管理方面的短板。虽然发展速度快、加盟速度快,但实际上诺米的管理并没有跟上它的发展速度。其认为新零售的核心在于SKU能够不断推陈出新,但是现实情况显示诺米本身对产品的推出和更新换代水平不足,进而凸显出其供应链管理能力的不足。此外作为主打设计的品牌,却频现近乎雷同的商品款式,也暴露了其本身在设计和知识产权方面的能力有所欠缺。
而回到竞争环境下,诺米与名创优品销售品类相近、经营模式类似,只不过一个主打北欧风,一个偏日系,同一行业内如何寻求突围?
峰瑞资本执行董事黄海指出,影响同类品牌竞争的决定性因素还在于供应链、加盟商以及品牌设计三方面的资源能力。首先,要想为每一家店铺内上千个SKU找到价格合理、质量过硬的供应商并不简单,极其考验品牌的资源储备和整合能力;其次,找到一批愿意投资的加盟商并且取得他们的信任是极大的挑战,而加盟商的力量决定了品牌扩张的速度;再者,品牌的视觉美学做得成不成功,是促使消费者产生认知、作出决策的主要因素。
依此来看,也就不难理解为何诺米面临的争议也都聚焦在这三方面了。未来,其与同类品牌的竞争估计还将继续围绕这三个方面。
