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2018-01-25
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文章简介:Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过"网络.电视.电话.邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦.因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款Q:如何办理退款方式和时效 A:大宇电器城将在收到回寄商品的三天内办理退款.为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里.办理退款后,退回大宇电器城钱包的即时到账.信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账.Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支

Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何办理退款方式和时效 A:大宇电器城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回大宇电器城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗? A:不可以

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Q:关于大宇电器城部分特殊商品不支持退货说明: A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:在大宇电器城上买商品,有哪些支付方式?? A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

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Q:大宇电器城自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:大宇电器城哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:原订购运费退不退回? A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:大宇电器城提供换货吗? A:大宇电器城商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的大宇电器城售后保障单背面的退货地址。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,大宇电器城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。