美肤宝适合什么年龄段 美肤宝的80后代理商有多牛?他年销过亿!
越来越多年轻从业者站上了化妆品行业的舞台,担起产业新生革命,记者采访了5位优秀的80后美肤宝代理商,他们的经营智慧和创造力能为同行带来启发。
年轻人是行业的未来,从他们身上能看到发展的方向。而代理商作为链接品牌和市场的中间环节,他们的决策也影响着两端的发展。
因此,年轻代理商成为了品牌的无形资产,而他们的所思所想则是品牌决胜未来的筹码。
品观君采访了5位优秀的80后美肤宝代理商,他们的创业经历虽然各有不同,但都展现出了开拓美妆事业的韧劲和属于年轻人的创造力。
品牌培养经销商让终端联系更紧密
美肤宝是环亚集团的子品牌之一,除美肤宝外,环亚还拥有法兰琳卡、滋源、幽雅、MOR等共五个品牌。从环亚员工转型为代理商,是环亚系品牌代理商队伍的主力军,而今这支主力军中年轻人越来越多。
2008年,本来应该在英国念书的夏雷,在暑期实习后放弃了出国,选择到环亚集团报道,成为一名业务员。之所以这样选择,他解释,“胡总是我们固始县的名人,我小时候听说了他创业的故事,以他为榜样。”夏雷加入环亚两年便升为了销售经理,2010年,公司将天津从北京销售区独立出来发展为新市场,夏雷参加公司竞聘,成功获得天津代理权,转型做代理商。
>>夏雷
如今夏雷所在的天津中海峰化妆品经营部,在天津以百货代理为主,共有网点120家,去年销售近千万。
夏雷认为,正是环亚这种有意识培养经销商的传统,让代理商对品牌的忠诚度高,受此感染的代理商在拓展客户时,也会有意识培养客户,最终,这种模式让品牌与终端的联系更紧密。
和夏雷一样,安徽楚恒化妆品有限公司的孙俊峰也是从环亚员工转型,取得品牌区域代理权后,深耕市场,成为当地知名代理商。孙俊峰所在的安徽楚恒化妆品有限公司,目前有1000多家网点,以当地B类客户居多,是少见的年销售过亿元级别的代理商。
谈及在环亚的工作经历,孙俊峰感慨,自己受环亚集团的影响最深,“现在公司名字‘楚恒’,是取自环亚‘勤、诚、恒’的企业文化。”
>>孙俊峰
正因“恒”字精神,楚恒从2007年在安徽开始做美肤宝以来,坚持优质服务,从不轻易放弃客户,获得了众多门店的忠诚支持,“现在美肤宝客户大部分合作已有6、7年,他们凭借美肤宝起步,逐渐发展壮大,成就了如今的成绩。所以门店忠诚度高,每年春季订货都主动预留美肤宝的款项。”
1场会招商230家新青年有创造力
尽管各自所在区域市场情况不同,但新青年分享的创业成功经验有两点共同之处:美肤宝的品牌力和对服务的重视。
美肤宝的品牌力是从产品口碑开始的。2007年美肤宝转入日化线,以物美价廉的产品吸引了一批乡镇和县城门店,率先收获了良好的口碑。2008年美肤宝选用宁静做代言人,品牌力更上一层楼。
黑龙江韵美商贸有限公司的吴辉回忆,当时化妆品市场正处于品牌形成阶段,美肤宝把握住时机,借明星的影响力快速提高了知名度。2008年8月18日,公司在哈尔滨举办招商会,当场签约客户230家。
>>吴辉
除了依靠美肤宝强大的品牌力外,对服务的高度重视也是创业成功的重要因素之一。
2013年,预见市场的美肤宝提出了体验营销,推行体验店,提高门店服务水平。程伟根据市场情况改造了数十家县城店铺,不仅使品牌在当地的知名度大幅上升,而且大大提升了消费者对品牌的信任度,如今其中部分门店已成为当地A类店铺。
贵州裕瑞康化妆品有限公司的程伟坦言,贵州是‘慢热型’市场,公司刚开始经营状况一般,后因提供优质的服务积累了大批网点,“我们提出包销服务,那时积累的很多客户一直跟着美肤宝发展至今,基本没有流失。有的门店业绩也从3万多提升到现在的30多万。”创业从零做起,裕瑞康如今积累的有效客户已达500多家。
>>程伟
事实上,不仅是品牌的需求,如今的市场环境也要求代理商提升服务质量。孙俊峰认为,微商、电商及购物中心等渠道对客户分流,让CS门店的角色发生了转变,代理商要自觉转变角色。程伟强调了服务的重要性:“服务能力是维护客情的有效方式。”
为此,新青年率先以开拓性的方式拓展市场和新渠道。
吴辉所在的黑龙江韵美商贸有限公司,在当地首创“舞台车”的动销方式,将厢货车的集装箱撑开做舞台,每台车配4位美导老师,1位主持人、几位演艺人员。挨家挨户做路演活动,当时基本将黑龙江省内所有的客户转了个遍。机动形式灵活方便,一趟舞台车下来,乡镇地区可以卖到一两万,县城可卖出五六万。
年轻人更懂年轻人传递"正青春"
去年年底,美肤宝提出了“正青春”的口号,并以“我的青春不怕黑”等主题活动开启了年轻化之路。新青年代理商跟随品牌步伐,以不同方式,将青春的热情传递到终端门店。
新代言人邓伦让美肤宝品牌在消费者的印象中年轻了不少。孙俊峰表示,过去赵薇和宁静代言让不少消费者认为品牌的目标人群是年纪偏大、有消费能力的中年女性。“今年邓伦新形象推出后,加大了门店宣传物料投放,让消费者注意新形象,为品牌形象减龄。”
品牌形象升级的同时,产品升级也成功吸粉。程伟透露,小玉瓶从去年开始进行包装升级,今年的销量翻了几番,截止目前已售出两三万瓶。而美肤宝携手“丝绸画缋”第五代传承人叶沣仪推出的定制礼盒也在终端带起销售小高潮,江苏宿迁诚信超市两天售出20套金钗玉润锦绣套盒。
此外,代理商也注重通过活动引流。电影版《三生三世十里桃花》上映期间,夏雷将电影相关宣传海报分发至店内,并组织观影会,吸引了不少刘亦菲杨洋粉丝到场。同时,美肤宝推出的三生三世定制礼盒成功激发了年轻人的购买欲。
“吸引年轻消费者就是在抓住未来,才能让品牌持续发展。”
品牌站上新起点新青年走上新征程
“2018年度营销目标50亿。”这是汉方护肤领导品牌美肤宝在18周年之际宣布的品牌战略规划,也是年轻代理商将要担当的未来。
得益于新渠道的拓展,夏雷去年超额完成品牌销售目标,今年也以10%的速度增长。
山西泽地萃科贸有限公司的常亮也表态,目标实际,计划清晰,“跟着品牌走,完成目标没有问题。”常亮所在的山西泽地萃科贸有限公司在当地有1000多家网点,其中包括普利生,超丽等当地强势连锁门店。今年公司以5支单品亿元计划为基本,重点突破市场,截止目前,业绩同比上涨达20%。
>>常亮
在对未来规划中,“新零售”是新青年谈话中的共同关键词。四川“蒜苗”零售方式快速发展的势头,让程伟看到了未来转型的目标。“我们也希望尝试做终端零售。让大区经理开店,寻找零售突破点,通过实践来了解终端零售,将零售经验带给客户。”他表示,开店会避开已有网点,比如选择贵阳市区的新区域,在没有网点的地方开店。
孙俊峰已在去年开始尝试开店,目前已有8家门店,其中包括4家集合店。不过结果并不理想,“成本高,投入大,培训难。”孙俊峰认为,零售讲究细节,需要学习和研究的地方很多。