【新闻频道面对面】西安扶贫超市:特色农产品和消费者“面对面”
国庆假期,位于西安曲江新区大唐不夜城步行街的西安扶贫超市人气火爆,成为市民和游客的热门打卡地。超市货架上的香菇、木耳、黄花菜、白芝麻、芸豆等农产品以及手工缝制的虎头鞋、虎头帽、布鞋等近百种特色商品,吸引了众多市民和游客选购。
在扶贫工作中,“卖难”是困扰贫困群众产业脱贫的一大难题,扶贫单位帮助贫困群众生产出的特色农产品,往往因为种种因素难以卖出。为破解这一难题,西安曲江新区结合自身的区位和资源优势,创新性地推出了西安扶贫超市。
2018年1月15日,西安扶贫超市周至店投入试运营,淘宝网店同日上线。当年4月28日,西安扶贫超市大唐不夜城店投入试运营。西安扶贫超市采取“实体店 电商 合作社”的模式,通过在旅游景区建设实体店和网上销售等模式,为贫困群众特色农副产品提供销售平台,助力产业脱贫。
西安扶贫超市由西安市县两级扶贫部门负责整合政策资源,西安曲江楼观旅游农业开发有限公司负责日常运营。在具体的经营过程中,西安曲江楼观旅游农业开发有限公司成立专业经营团队,联系贫困村、贫困群众及合作社、扶贫企业,收购其出产的特色农副产品,并负责产品运输、办理检验、策划包装、营销宣传、店面销售、售后服务。
在收购过程中,每一笔交易都签订“购货单”,由贫困群众签字认可并留存。同时每个产品都在显著位置标明“由某某村,某某贫困群众生产。”消费者在买到好产品的同时,也可以直观看到自己的购买行为奉献了多少爱心。
西安扶贫超市电商平台按照专业电商运营手段,对超市的产品进行策划包装,提供“线上 线下”同步销售,在解决“卖难”问题的同时,也解决了“买难”问题。扶贫超市聘用贫困群众作为营业员,使他们每月有稳定收入,实现了“一人就业、全家脱贫”。
今年66岁的徐光来是周至县楼观镇后就峪村贫困群众。他养的蜜蜂所产的蜂蜜细腻醇香、色泽金黄,品质非常好,以前由于没有销路,很多都积压在了家里。了解到相关情况后,西安扶贫超市的工作人员上门收购了徐光来的蜂蜜并帮他销售。“半年多时间就卖了500多瓶,收入1.3万多元!仅这一项收入就让我过了脱贫标准线。”徐光来说。
为进一步提升消费者的购物体验,今年3月初,西安扶贫超市推出了乡村风情体验馆,更加注重消费者在购买产品过程中的场景式感受,在空间布局和产品展示上,融入了具有乡土元素的传统农具和民间手工艺品,让消费者能够感受到“慢生活”的购物乐趣。
在装饰、绿化、灯光、标识、商品展示等方面,西安扶贫超市营造场景式的视觉效果,除了销售的农副产品外,还特意设置了传统农具展示和销售区,迎合了当今都市消费者希望亲近自然、感受乡土文化的情感诉求。
“在这里,消费者可以一边选购特色农产品,一边参观农家小院里的锄头、风箱、木耙等农具。”西安扶贫超市负责人宫世峰说,“这些造型古朴的农具也是售卖货物的一部分,乡村风情体验馆刚一上线,不少具有乡土气息的农具就已经被预订了。”
西安扶贫超市大唐不夜城店还利用大数据、物联网、人工智能等现代化技术,为消费者提供先进便捷的购物服务。比如,利用电子价签实现了商品溯源实时更新,让在售产品实现实时价格显示和溯源视频播放。同时,西安扶贫超市还设立了“爱心捐赠”“帮扶热线”,为有需要的贫困群众争取社会爱心捐赠,搭建社会力量参与帮扶的桥梁。
据了解,经过一年多的发展,目前,西安扶贫超市产品已达13个大类,230余个品种,供货体系涵盖50余个合作社及企业,全省7000余农户因此受益。记者康传义见习记者张家祯
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