优色林官方旗舰店 【哇靠】天猫优色林旗舰店一生黑!已结!给大家警示!
事情过程: 11.11抢购唇膏X1 护手霜X1 11.15卖家点发货 11.21第一次咨询,得知已发,没有流转是快递的问题。 11.27第二次咨询,依旧说已发,没有流转是快递的问题。 11.29第三次咨询,已发,没有流转还是快递的问题。
12.06第四次咨询,可能丢件等待品牌商补货。 12.08第五次咨询,品牌商不给他们发,他们没有货给我发。 12.13第六次咨询,品牌商发货了,今晚就给我发,实际没有发。
还发生了更可笑的,快递单号可重复利用,并且是手写,并且打印机坏了盖住单号看不到我单号等等一系列扯蛋事件。 12.13晚电话催促,晚上近8点才有揽件信息。 12.18签收。 12.26天猫介入结果,全额打款给商家,然后给我货款百分之30的天猫积分赔偿。
我只想说,天猫的偏袒终究会让天猫这个市场难以在未来的竞争中难以立足! 优色林天猫旗舰店,温州登宝电子商务有限公司,从头至尾没有正视过自己的问题,一直在用谎言和我对话,到了投诉退款阶段,天猫客服介入,更可笑的编造了客服与我联系被我臭骂的桥段,却完全拿不出客服与我主动联系的任何证据。 先给大家看那么多天来我与优色林客服的对话。
破客服说的,打印机坏了,盖住了单号,看不到我的单号之言。 我收到的快递底单可是干干净净的。
然后投诉退款中优色林客服可笑的辩解,是多么的忍辱负重。果然是在聊天记录中说的那样,她们是专业不要脸的,我不是。不想再说什么了,这个牌子摊上这个经销商吃大亏了。