永辉超市投诉电话 合肥:走访两家永辉超市 熟食均“裸卖”
去年6月13日,安徽商报报道了省城多家超市熟食“裸奔”的问题。目前,随着气温升高,熟食消费又逐渐迎来高峰。3月20日,记者再次对省城多家超市熟食区进行探访发现,合肥市政务区两家永辉超市的熟食区都有“敞开卖”的现象。
其中,位于怀宁路上的永辉超市相关负责人,在本报记者提醒下,用保鲜膜对“裸奔”的熟食进行了物理隔离。辖区市场监管部门表示,消费者如若遇到超市有熟食不规范销售的情况,可拨打12315电话投诉。
部分特卖熟食 直接敞着售卖
20日中午时分,记者来到了位于省城潜山路与祁门路交口附近的永辉超市,超市内购物的市民络绎不绝。很快,记者来到了熟食销售区域。当时,工作人员戴着口罩,热情地向顾客介绍着熟食的品种。
记者发现,不少熟食被“隔离”在销售柜内,但是不少玻璃柜是敞开式的,顾客还是能与这些卤菜等亲密接触,玻璃柜并没有真正起到隔离作用。
除了玻璃柜内的熟食,记者还注意到,该超市熟食区内还有三个大铁盆,盆内分别装着猪拱嘴、炸鸡腿和田螺等熟食。这三个大铁盆上没有任何隔离措施,直接裸露在外。
“这些熟食为什么这样裸露着卖,这样不卫生。”记者询问了旁边一工作人员。
“这是特卖商品。”该工作人员回答说。
看到记者在询问熟食的摆放问题,另一名工作人员过来询问后表示:“这样卖确实不对,我来让他们搞保鲜膜隔离起来。”
记者提醒后 超市“隔离”熟食
昨日下午,记者来到怀宁路与南二环路交口的永辉超市,这家超市内同样有一片熟食区域。与前一家永辉超市情况类似,一些玻璃柜敞开着,一个玻璃柜内挂着许多烤鸭,玻璃柜两侧并没有玻璃,柜内熟食裸露在外。该超市内同样放着若干个大铁盆,大盆内装着花生米、炸鸡腿、现煮玉米、田螺等熟食品,这些大盆旁边标着“促销”字样。
在超市旁边的办公室内,该超市的一名负责人得知记者来意后,表示超市内的熟食销售店内是有规定的,他们都是装在玻璃柜内销售的。随后,这名负责人跟随着来到了超市熟食区,发现确实有一些熟食存在“敞开卖”的情况后,该负责人安排工作人员在盆装熟食的上面盖上了保鲜膜,“这些是特卖商品,今后我们会注意的。”
■特别提示
熟食不规范销售
可拨打12315投诉
昨日,记者将探访的情况反馈给了合肥市蜀山区市场监管局。该局相关工作人员表示,他们对超市熟食销售有规范要求,熟食的销售环境应进行物理隔离,不应敞开销售。“我们会要求辖区超市熟食与水产和生鲜区进行隔离,并且做到防尘、防蝇!”从规范经营的角度来说,这些熟食不应被消费者触碰,即便是取出也是由销售人员操作,避免被消费者讲话时的飞沫污染!
该工作人员表示,他们将会把记者探访的情况转发给辖区的市场监管所,由相关执法人员前往超市进行查看核实,若超市存在不规范销售熟食的情况,会责令其改正。无论是在超市还是在其他地方,消费者应向不规范熟食销售说不,从而避免吃坏身体。蜀山区市场监管局也提醒广大消费者,遇到有熟食销售方没有规范销售,可拨打12315进行投诉。作者: 张剑 陶伟
