网易云音乐为何能够成功?
当供给与需求处于平衡状态时,这样的市场状态可以称之为均衡状态。但市场在价值规律的作用下是具有自发性特点的,因此市场不可能一直处在均衡状态之下。为了实现利益的最大化,要素在不同用途之间进行配置,从而产生了供给与需求关系。
随着“互联网➕”时代的到来,社会化媒体的不断增长,传统媒体对于信息的掌控状态已经发生了改变,其中移动客户端发展带来的“竖屏风潮”成为用户生活的重要部分。在各种媒体不断向前发展的社会背景下,互联网成为了信息传播的重要渠道,用户注意力以及用户黏性成为了稀缺性资源,也是满足更多层次需求的供给,受众即消费者的注意力成为引导传媒市场走向的重要因素。
“我编你读,我播你看”是长期以来传媒和受众的基本关系。传统大众媒体掌握着关键信源,要想发出声音,是大众知晓,只能依赖于传统大众媒体,这在一程度上“捧红”了媒介的权力。进入数字化时代后,互联网打破了传统大众媒体对信息源的掌控,互联网用户拥有了获取信息的主动权,互联网的迅猛发展,已将世界各国、各地区连成一片。
它冲击了传统的地缘政治、地缘经济和地缘文化的概念,形成了以信息为核心的跨国界、跨文化、跨语言的全新虚拟空间。
随着社会和时代变化,受众特征变化,受众的需求也随之变化。李良荣教授认为,“在急剧的社会变动以及开放的社会条件下,受众表现出旺盛的信息需求,求新、求变化之心表现得尤为强烈,社会开放度的增加带动受众信息,受众对新闻媒介的接触频率也同时大幅上升,这给大众传媒发展带来机遇的同时,也对传媒信息产品生产带来了更高的要求。
市场经济条件下的主体增加同样也带来了受众对硬性的决策参考信息、消除信息差方面,要有更大的作为,否则就很难满足受众的需求。社会化环境下受众群体的分众趋势明显,新增群体的涌现,造成受众信息需求的多元和分化”。
互联网发展初期,MP3是大多数人满足音乐需求的选择,随着社会发展和生活方式的转变,单一的封闭式的音乐软件已经无法满足受众的需求,在新时期受众注意力的新稀缺点,新的受众需求以及主体的个性化和多样化的需要,网易云音乐以其“音乐社交”、“内容为王”和“精准推送”在各大音乐平台上脱颖而出。
一.音乐社交
网易云社交化的体验有着自由发言互动社群等特点,用户可以使用自己的ID姓名做到自由的发言,只要不涉及到敏感性话题,基本不会被删帖。随着网络媒体的不断发展,“客户端从单纯的互联网应用转变成为一个与现实生活相结合的’虚拟社交空间’,通过熟人的强关系可以形成一定的社交社群,而通过共同爱好共同目标组成的’弱关系’社群也同样存在”。
网易云音乐这种社群文化的双向性互动使得音乐社交成为了可能。网易云音乐的分享功能覆盖了我们的日常生活的分享需求。网易云音乐改变了过去单一且封闭的音乐收听,满足了互联网时代下用户对于自己情感抒发的需求
二.数据算法
基本质量是产品服务的刚性需求,在受众分化明显,个性化需求受众群体的出现的背景之下基于大数据技术用户信息收集手段的精准推送是网易云音乐的一大特点。网易云音乐根据用户的音乐播放数据,来分析用户音乐喜好,针对推算结果对其进行推荐。
其中最具特色的就是“私人FM”和“每日推荐”。同样平台收集的用户数据所生成的用户画像不仅可以进行精准推送,还可以通过回馈的方式,加强用户的自我认知。“年度听歌报告”就是一种大数据反馈用户的方式。网易云音乐这种定制式的精准推送和用户的反馈机制准确地把握了大数据时代下用户对于音乐的需求。
三.页面设计
在这个信息分散的时代,互联网用户更趋于小众化,冲击了卖方市场,社会黏性也逐渐消失,使用户注意力更加分散,因此用户的需求成为了媒介生产的重要参考。怎样让用户在眼花缭乱中快速的选中自己是目前各类媒介的主要侧重点。
网易云音乐的突出特点就是功能覆盖全面,并且页面设计同样简洁大方。电脑版界面包括个性推荐、歌单、主播电台、排行榜、歌手、最新音乐六大功能板块。手机版界面则更为简易,可概括为乐库、用户分享、音乐管理这三大板块,乐库中又包含了音 乐、视频、电台,音乐管理中又包括本地音乐、最近播放、下载管理、我的电台、我的收藏、我的歌单等。
除此之外,电脑 版和手机版均有搜索和菜单界面,而手机版菜单可以隐藏于屏幕左侧,形式虽小,却包含了更多强大功能,如听歌识 曲、定时停止播放、夜间模式等。
用户可以设置自己的个性头像,点开头像,便进入了用户的个人界面,是自我音乐管理和社交的窗口。在快节奏的社会之下,简洁明了具有特色是吸引用户注意力,满足用户需求的重要因素。
“供求关系是永远无法均衡的,稀缺性能够描述生产供给与需求的相对关系,是一种直接的、物质化的需求比例。不同的时期,我们从不同的稀缺性入手可以发现当下供求均衡存在的问题,尽量平衡供求的关系。” 在日益发展的今天,数字化大数据,媒介融合的潮流让用户的传媒形式更加多元化,信息开始掌握在用户手中,目前各种媒介需要侧重的事针对受众正对受众真正需求的供应。
大师具时代下受众个性化需求的扩张,为传媒领域在生产和满足用户需求之间寻求均衡提出了更高的要求。