【新科空调遥控接收板】全新原装品质新科空调E款显示板器 灯板 接收板
Q:新科空调配件制冷配件提供的发票有哪几种?? A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:假冒注册商标商品包括哪些? A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。以下情形不按照本规则处理:1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品;2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的;3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示 A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加新科空调配件制冷配件满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”? A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
“售后到家”是新科空调配件制冷配件为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的新科空调配件制冷配件售后保障单背面的退货地址。
Q:自提点可以保留货物几天?? A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围? A:1、出售假冒注册商标商品;2、出售盗版商品。
Q:标题与实际描述不符 A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,新科空调配件制冷配件对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:可以指定送货时间吗?? A:目前新科空调配件制冷配件暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:什么是划线价格说明 A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
