【史密斯售后服务热线】联手"百强集成商俱乐部"A.O.史密斯服务战略再创新
日前,一年一度的行业盛会——“2019 中国舒适家居大会”在武汉顺利闭幕,吸引了来自全国各地的行业专家、企业代表以及主流媒体等千余人到场。会议期间,由中国建筑金属结构协会舒适家居分会发起和筹建的“中国舒适家居行业百强集成商俱乐部”成立仪式及“百强俱乐部”第一次全体会议,成为了各大媒体关注的焦点。
而全球家电巨头A.O.史密斯适时推出的全新一代全屋热水·采暖·水系统专业新品——PRO系列,则令所有“百强俱乐部”的成员眼前一亮,成为了此次大会上最具创新性的“明星”。
大会期间,A.O.史密斯在中国的第二家品牌专属暖通运营中心——武汉暖通运营中心也在武汉市硚口区江城壹号创意园盛大开启!其间丰富齐全的专业精品系统展示及实操培训体验,吸引了“百强俱乐部”的诸多成员前来观摩。
产品 服务 树立行业领军标准
做为一家拥有百年历史的全球家电领导品牌,A.O.史密斯深耕中国市场20年,始终围绕中国市场的行业难题、消费痛点优化和布局,专注研发打造行业精品,在热水、净水、空气净化等多领域均树立起“行业领军者”的创新形象。
今年,A.O.史密斯不仅将零冷水燃气热水采暖系统再升级,解决多年以来采暖行业“为追求全屋采暖而牺牲热水体验”的痛点难题,还整合旗下多品类明星产品,推出全新一代专业系列新品——PRO系列,实现一站式品牌化的全屋热水、采暖、水系统解决方案,进一步彰显了A.O.史密斯在舒适家居集成领域从系统核心产品到一体化解决方案的全面、专业实力。
集成行业向来“以产品服务质量求生存”,A.O.史密斯亦是如此,以“产品 服务”为理念,专注研发的同时,不断扩大完善服务体系。不仅制定了行业首个施工指导手册,推动集成系统行业安装标准化,还不惜重金、人力成立品牌专属的暖通培训基地,成为暖通行业中不多见的既能提供产品,又能提供专业暖通培训服务的企业。
基地 网点 技术支持从未间断
以此次盛大开业的武汉暖通运营中心为例,基地共设有85个安装培训工位,覆盖几乎所有安装技术点,为所有学员提供实操体验式培训,不仅提供最先进的、系统性的产品知识培训、上门设计、专业安装技能培训外,每位学员培训合格后还将被授予专业资质证书。为客户输送百分百专业可靠的暖通服务,助力经营,共同发展。
此外,A.O.史密斯在全国设有近1000多服务网点,全年每周7天,24小时不间断为客户提供技术服务支持。
多年来,A.O.史密斯始终致力于客户满意,不断创新为客户创造价值,全新Pro系列产品的耀世而出,以其领先的科技、创新的产品、完善的服务保障和质量标准,不仅获得在场百强集成商高度好评和热力追捧,还引得百强集成商纷纷表示,未来将与A.O.史密斯充分发挥各自优势,围绕产品创新、施工优化、服务升级等,为广大中国消费者提供更好的热水、采暖、水系统品牌化一站式系统解决方案,共同实现盈利性增长!
