【日照智慧公交】智慧公交让溧水人快乐出行

要坐的公交迟迟不来,不坐的公交接踵而至……炎炎夏日,等公交成为了众多市民十分焦虑的事情。

为解决这一问题,方便市民公交出行,近日,“智慧公交”APP及“溧水智慧公交公众号”正式上线,市民可通过线上查询公交线路,并能随时掌握车辆位置,预估公交到站时间,让市民等公交时做到“心中有数”。

据了解,随着“智慧溧水”理念的提出,溧水区积极推进智能公交的开发建设。如今,新投入使用的APP与公众号,与之前建成的溧水智能公交调度系统、电子公交站牌,共同构成了溧水智慧公交“三驾马车”,为市民公共出行及公交企业管理提供智能化、便捷化、定制化的全新体验,全力助推“智慧溧水”建设。

实现全城公交智能调度

在团山公交首末站,“智能公交调度系统”设置于此。走近该办公区域,记者看到一块偌大的电子屏前,数名值班人员正在实时监控屏幕中显示的溧水各线路公交运行情况。

据介绍,为解决公交车辆运营状态不可知、中间过程不可控、资源投入难掌握、驾驶状态无监控等问题,溧水区公交公司在2018年底,打造了“智能公交调度系统”,借助人工智能技术,实现对公交车辆运行状态实时监管、智能调度及智能计划排班、调度系统驾驶员危险行为的提醒、调度系统新能源车充电提醒、车辆运行状态监控、基础设施监管维护等,从宏观上确保群众的公共出行需求,也为企业提供全方位、精细化、一体化的智能管理服务。

“‘智慧公交’是建设‘智慧溧水’的重要方面。”智能公交服务中心副主任李天宏告诉记者,根据溧水区委、区政府提升城市公共交通保障水平,打造优质、安全、智慧、高效公共交通运营体系,全面提高公共交通智能化服务水平和乘客满意度总体要求,溧水区公交公司于2018年4月成立智能公交服务中心,并正式启动公交智能化建设项目,“智能公交调度系统”就是该项目建设内容之一。

在“智能公交调度系统”中,记者发现所有公交车辆的营运信息均清晰可见。智慧公交项目组工作人员介绍说,该系统一改以往人工手动调度,根据公交车辆的发车时刻表、司乘人员的排班计划和实际运行监控情况,采用智能自动调度为主、人工干预调度为辅的方式,实现全城公交车辆的智能化调度。

此外,由于近年来“抢夺司机方向盘”、“殴打司机”等事件的发生,“智能公交调度系统”搭配车载视频和一键报警功能,使监控中心可实时对公交车辆驾驶状态进行监管,一旦发现异常系统会自动发出报警提示并记录报警信息,并能够提供实时监控、历史查询、远程抓拍、点名上传等功能,确保驾驶过程安全可控,保护市民的人身安全。

“掌上公交”随时查询公交信息

“平时等公交根本不知道它什么时候能来,尤其是夏天,炎热的天气真是让人等得很不耐烦。”正在弯子口东站等车的李先生说,现在有了APP和公众号,通过网上查询车辆实时位置,可以估算车辆到站时间后再出门,比以前方便又人性化多了。

溧水智慧公交APP及公众号的开通,是贯彻深化智能交通建设的便民举措。为进一步提升市民的乘车体验,溧水区积极推动手机客户端的智慧公交APP开发,并同时着手进行微信公众号的建设,致力于向市民提供最贴心、最便捷的公共交通综合。如今,市民通过APP和公众号,足不出户即可查看各条公交线路车辆的实时位置、拥挤度等信息,并且查找路线、选择交通方式,定制自己的最佳出行方案。

“智能公交调度系统”是硬件,“智慧公交”APP及“溧水智慧公交公众号”是软件。李天宏告诉记者,建设“智慧公交”就要软硬兼施,其中“智能公交调度系统”是软件设备的前提,车辆到达车站时间、距离、车内拥挤度以及公交线路路况情况等信息,均是由“智能公交调度系统”同步至APP和公众号中,为市民出行提供参考。

据介绍,“智慧公交”APP及“溧水智慧公交公众号”除了可以向市民提供“实时公交”、“公共自行车”、“出行规划”、“到站预测”、“出行换乘”等多元化功能,还具有失物招领、投诉建议等人性化便民设计,考虑了民众使用时的多种需求。

现在,市民可通过在微信中搜索“溧水智慧公交”关注公众号,或是下载“智慧溧水”APP (APP首页“交通”栏目中即可找到“智慧公交”APP),就能随时随地查询乘车信息,从未避免“漫无头绪”等车现象发生。

新型公交智能站牌成了街头“网红”

“25路已经到前面一站了,下一站就到我这了。”正在水岸康城东站等车的张阿姨,家住在白马,经常坐25路公交来溧水女儿家的她,对于眼前这个智能公交站牌赞不绝口。

据了解,早在今年1月,溧水第一批电子公交站牌投入使用,因其功能全面、操作便利、设计新颖,收获了众多市民围观并备受好评,也成为了溧水街头的新“网红”。如果说“智慧公交”APP、“溧水智慧公交公众号”有利于使用智能手机的年轻人,那么老年乘客则是新型公交智能站牌的最大受益者。

与APP及公众号相同的是,市民可以通过新型公交智能站牌,随时随地查看车辆实时位置信息,避免担心错过公交车的情况发生。并且设有高清摄像头,能够实时监控公交站台周边的客流、车流和治安状况。站牌除了显示基本的时间天气信息,还有视频动画区域,让市民等车不再无聊,真正提升市民公交出行的智慧体验。

目前,溧水公交已在天生桥大道、中山路、秀园路、珍珠路、交通西路以及秦淮大道等路段建成总计50个电子站牌,未来根据政府要求以及道路规划,预计还将有100个电子公交站牌出现在市民身边,为市民查阅实时公交信息提供便利,实现溧水城区电子公交站牌全覆盖。

智能公交调度系统、新型公交智能站牌、智慧公交APP及公众号……随着三项智慧公交“黑科技”的使用,让溧水市民随时随地享受“便捷出行”的幸福与美好,极大提升了全区公交综合管理水平,“智慧公交”也成为了溧水亮眼新名片。下一步,溧水区公交还将根据市民需求,探索创新更多服务模式,为市民提供更高品质、多层次、智能化的交通出行信息服务。