都市丽人创始人郑耀南:小保安也有宏伟的梦想
曾经有一家企业的女士内衣的广告被央视禁播,原因是有点“露”得多了,相信很多人凭这句话就已经知道这是哪家企业了。
但是,南财专访小编今天跟大家说的不是这家企业,也不是“宅男女神”林志玲,而是这家企业的创始人:有着“内衣大王”之称的郑耀南。
1995年的深圳,因改革而春风吹满地,一切风景中都带着经济特区激情燃烧的迹象,充满着生机。这一年,20岁的郑耀南刚刚中专毕业,带着500元现金闯入其中,找到的第一份工作是沃尔玛中国总部的保安,负责看大门儿。
虽然是平凡的工作,但郑耀南认为做得不一样才有更多的机会,“你就是一个保安也要做到这里最好的保安。”
于是,郑耀南会记住大楼里每一个进出的人的名字,再见面时能直接叫出来,不久,得到赏识的郑耀南升级到做卖场的保安。在郑耀南看来,这是他人生的一个巨大转变。
“到了卖场后,我发现原来这个世界有另外一个不同的地方:就是很多消费者进来后,为什么会买这些东西,然后这些销售人员怎么能用最简单的技巧,把货卖给消费者,又该怎么去管理这些商品……这些都让我很着迷。”
当知道一瓶小小的化妆品可以卖到300块的时候,他内心受到巨大的冲击,坚决改行做了销售,直到当上主管。可此时的郑耀南心里孕育着自己的宏伟梦想:开创属于自己的生意。
两年后,郑耀南选择遵从内心,开办了自己的第一家化妆品店。一年之后,一家变成了十家。
尽管化妆品生意很红火,但过多的竞争对手让郑耀南看到了市场的饱和点,代理别人的品牌也无法真正做大。后来,他无意间发现一个卖文胸的小店生意火爆,触动了脑海中的那根弦。
1998年,郑耀南的独立品牌都市丽人正式面市。
既然敢涉足性感的内衣行业,从懂销售到做品牌,郑耀南同样有着自己过人的判断。在他看来,传统的内衣店只做文胸,但消费者的要求是多元的,到店铺后不仅需要文胸,也需要袜子、内裤、睡衣、保暖家居服等等,甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣,是整体要求。
因此,郑耀南提出了“一站式购物店”,即把贴身衣物的产品整合到一个店,按价格、风格进行区分。只要到了专卖店,内衣、内裤、袜子、保暖背心、塑身美体,甚至为爱人买男士内衣睡衣,都一站购齐。
这就是后来内衣业界被称为全新的内衣消费模式——“集成营销”模式。
效果是非常明显的,当高低档品牌还在市场混战时,郑耀南已经很快拉开了与竞争对手的距离,走上了扩张之路。
有人评价说,郑耀南做事颇有李嘉诚的风范,他的扩张策略就是逆势抄底。
2008年金融危机,大部分企业都在缩减规模甚至关闭时,郑耀南却加快攻城略地的步伐,门店版图从长江以南迅速拓展到全国主要城市,公司进入快速成长期。因为郑耀南看中的是,此时市场进入成本会相对较低。
再然后,郑耀南改变传统的做法,放弃了代理,完成了品牌化转型,从“生产 销售”转向了“品牌 销售”,都市丽人也发展成为国内贴身衣物的行业龙头。
然而,外表的光鲜扩张,背后并不是一蹴而就。
“从一无所有的打工,到慢慢发展成现在的六千多家店,每一个过程都给我很多挑战与力量。不去试,你永远不知道自己的能量有多大。”谈及往事,郑耀南历历在目。
外界看到的多是郑耀南人前风光的一面,却不知道他白手起家,成功的背后有着多少不为人所知的努力和坚持不懈。
也许,正是小保安的梦想支撑着他走到了今天,在将来还要让世界内衣舞台闪亮中国身影。
