电脑托运严重受损女作家谢凌洁愤然投诉

2017-09-08

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文章简介：新华网北海10月16日电(记者梁思奇)从北京回到北海的女作家谢凌洁不得不暂时捡回钢笔写作,因为她的笔记本电脑在从北京托运回来途中被压坏了屏幕,而铁路部门给出面调解的北海市消协的答复是:不承担赔偿损失责任.在鲁迅文学院结业的谢凌洁9月12日从北京把电脑托运回家,为了保险,她特别交纳了20元"保价费",但在北海火车站行包房领取时,发现屏幕呈现菊花状破裂.在得到当地报社记者介入的激烈交涉后,对方向她出具了电脑损坏的证明.随后,谢凌洁向北海市消协投诉,要求北海行包房的上级单位南宁火车站行包房给

新华网北海10月16日电(记者梁思奇)从北京回到北海的女作家谢凌洁不得不暂时捡回钢笔写作,因为她的笔记本电脑在从北京托运回来途中被压坏了屏幕,而铁路部门给出面调解的北海市消协的答复是:不承担赔偿损失责任。

在鲁迅文学院结业的谢凌洁9月12日从北京把电脑托运回家,为了保险,她特别交纳了20元“保价费”,但在北海火车站行包房领取时,发现屏幕呈现菊花状破裂。在得到当地报社记者介入的激烈交涉后,对方向她出具了电脑损坏的证明。

随后,谢凌洁向北海市消协投诉,要求北海行包房的上级单位南宁火车站行包房给予赔偿。对方接到消协转去的材料后,近日给消协传真了一份答辩书,声称谢的包裹到达北海站交付时,纸箱包装和内包装完好,所托运物与包裹单的“配件”品名不符,内包装无衬垫,外包装无安全标志,“根据铁路部门的有关承包规定”,不承担赔偿损失责任。

谢凌洁就此答复提出反诘:包裹单品名与托运货物不符,铁路部门检查承运物品时为何同意承运?包装不合规定,为何当时不予纠正?而外包装是否标注“安全标志”是铁路部门的份内事,在承运时已收取了“保价费”,托运物品损坏,理应给予保价赔偿。